A Norton emblémája
Válassza ki az országot/régiót

Termék-adatvédelmi nyilatkozat

A nyilatkozatot észt, litván és lett nyelven is elolvashatja. Kattintson a kívánt nyelvre.

Az átláthatóságra való folyamatos törekvésünk részeként a Norton a termékeivel kapcsolatosan adatvédelmi nyilatkozatot tesz közzé, amelyek segítségével megismerheti, hogyan kezeljük a személyes adatait. Az adatokkal kapcsolatos gyakorlatainkkal és az Ön jogaival kapcsolatosan tekintse meg az Általános adatvédelmi nyilatkozatunkat.

Norton Security-termékek (asztali)

A Norton Security-termékek végponti védelmet biztosítanak, amely védelmet nyújt a zsaroló kártevőkkel, a vírusokkal, a kémprogramokkal, a kártevőkkel és más online fenyegetésekkel szemben. A szolgáltatások köre a termék verziójától függ, és további szolgáltatásokat és funkciókat is tartalmazhat, mint VPN-szolgáltatásokat, a Biztonságos e-mail, a Dark Web Monitoring, a Szülői felügyelet (Norton Family), a Privacy Monitor, a Jelszókezelő, az MI-segéd (Norton Genie), a Személyazonosság-védelem funkciókat, valamint csalásvédelmi biztosítási és helyreállítási szolgáltatásokat.

A biztonsági termékek közé tartozik a Norton 360, a Norton AntiVirus, a Norton Internet Security, a Norton One, a Norton Small Business, a Norton-védelem, a Norton Security On-The-Go és a Norton Power Eraser (egy ingyenes víruseltávolító eszköz). A Norton Security-termékeket más Norton-termékekkel együtt, csomagban is kínáljuk.

  A kezelt adatok és személyes adatok kategóriái (tárolási időtartam) A személyes adatok feldolgozásának célja
Az Ön által megadott adatok:

A biztonsági adatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Potenciális fenyegetésként bejelentett e-mailek (1 évig).
  • Észlelt kártevő programok, amelyeket bejelentenek (akár 3 évig).
  • Felhasználó által kiválasztott fájlok biztonsági másolatai (a Norton Online Backup termék megvásárlása/használata esetén) (titkosított)
 Biztonsági adatok: Ezeket az adatokat a termék biztosításához dolgozzuk fel. Felmérjük a lehetséges biztonsági kockázatokat, és/vagy blokkoljuk az e-maileket, érvényesítjük a felhasználó által az ellenőrzött profilhoz meghatározott szabályokat és házirendeket, valamint elősegítjük, hogy a felhasználó észlelhesse az ilyen profilokhoz kapcsolódó személyes adatokkal való visszaéléseket. Ezenkívül a felhasználók által beküldött e-mailek és kártevő fájlok segítenek javítani a termék észlelési arányát, és csökkentik a hamis pozitív találatok számát.
Adatok, amelyeket gyűjtünk/amelyekhez hozzáférünk:

A helyadatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • IP-cím (36 hónapig).
  • IP-címből kikövetkeztetett hozzávetőleges hely (50 hónapig).

Az eszközadatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Termék sorozatszáma (amíg aktív, vagy 36 hónapig).
  • Belső telepítési azonosítók (50 hónapig).
  • Operációs rendszer verziója és beállításai (50 hónapig).
  • Eszköz gyártója és modellje (50 hónapig).
  • Eszköznevek és/vagy hozzárendelt nevek (50 hónapig).
  • Eszközazonosítók, beleérve a MAC-címet (amíg aktív, vagy 50 hónapig).
  • Belső eszközazonosítók – Norton-gépazonosító (36 hónapig).
  • Eszközön futó egyéb biztonsági szoftverek és alkalmazások, beleértve a mi alkalmazásainkat is (36 hónapig).
  • Telepített böngészők és alapértelmezett böngésző (50 hónapig).

A biztonsági adatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Felkeresett URL-címek/webhelyek és a kapcsolódó metaadatok (36 hónapig).
  • Potenciális vagy ismert kártevő programként azonosított fájlok (36 hónapig).
  • Alkalmazásnevek és -verziók (36 hónapig).
  • Fájlok metaadatai, beleértve a fájlok elérési útvonalait (36 hónapig).
  • Biztonsági statisztikák, például az észlelések száma stb. (6 hónapig).

A szolgáltatási adatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Hálózati adatok és csatlakozással kapcsolatos tevékenység (36 hónapig).
  • Felhasználói interakció a Norton webhelyeivel és a Norton-bővítmények letöltési oldalaival (26 hónapig)
  • E-mailek, ha a Norton Safe Email engedélyezve van (ezeket nem tároljuk; ha megkapjuk a hozzájárulását, a gyanús e-mail-üzeneteket mélyelemzés és észlelési modelljeink naprakészen tartása céljából tárolhatjuk 30 napig nyers formátumban, utána eltávolítjuk a személyes azonosító adatokat).
  • Események és termékhasználat, például vizsgálatok és észlelések száma és eredménye, hibanaplók és képernyőfolyamatok (50 hónapig).
  • Hibadiagnosztika, beleértve az összeomlási információkat és a rendszernaplókat (36 hónapig).

Helyadatok: Ezeket az adatokat azért használjuk fel, hogy meghatározhassuk a megfelelő nyelvi beállításokat az Önnel való kommunikációhoz, illetve az észlelt fenyegetések származási országát.

Eszközadatok: Ezeknek az adatoknak a Genen belüli felhasználása és létrehozása a belső vállalati rendszerek, alkalmazások és architektúrák közötti felhasználói tevékenység nyomon követése céljából történik. Az ilyen adatokat továbbá az Ön eszközeinek megfelelő termék nyújtásához, valamint az észlelt fenyegetések trendjeinek nyomon követéséhez és meghatározásához, illetve az észlelt fenyegetések lehetséges megoldásaival kapcsolatos tájékoztatáshoz használjuk fel.

Biztonsági adatok: Ezeket az adatokat a termék nyújtásához használjuk fel. Riasztjuk Önt a potenciálisan rosszindulatú alkalmazásokra, kártevőkre, URL-címekre és hivatkozásokra, továbbá tájékoztatjuk Önt a webhelyek biztonságosságáról, és letiltjuk a nem biztonságos webhelyeken való böngészést, hatékonyabbá tesszük a kártevő programok és a kiberfenyegetések azonosítását (például fájlminta-elemzéssel), és általános internetes biztonsági kutatásokat folytatunk.

Szolgáltatási adatok: Ezen adatokat a termékhasználat megismeréséhez használjuk a termék teljesítménye és a telemetria további javítása, valamint az észlelt fenyegetésekre vonatkozó lehetséges megoldásokról való tájékoztatás érdekében.
Harmadik felektől gyűjtött adatok/harmadik felek adataihoz való hozzáférés:

A szolgáltatási adatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Hibadiagnosztika, beleértve az összeomlási információkat és a rendszernaplókat (36 hónapig).
 Szolgáltatási adatok: Ezen adatok feldolgozásának célja a termék használatával kapcsolatos ismeretek bővítése és a termék fejlesztése.

Norton 360 mobilalkalmazások (Android és iOS)

A Norton 360 mobilalkalmazások („Norton 360 alkalmazások”) úgy lettek kialakítva, hogy a védettséget élvező felhasználók és megadott okostelefonjaik és táblagépeik védelmet kapjanak a digitális veszélyekkel szemben, és a felhasználók biztonságban tudhassák a digitális adataikat a hálózaton, illetve személyes adataikat meg tudják figyelni. A szolgáltatások köre a termék verziójától függ, és tartalmazhatja a következőket: Biztonságos SMS, Biztonságos hívás (a Hiya Inc. vállalattal együttműködve) és Biztonságos e-mail funkciók, valamint egy MI-asszisztens (Norton Genie), csalásvédelmi biztosítási és helyreállítási szolgáltatások.

  A kezelt adatok és személyes adatok kategóriái (tárolási időtartam) A személyes adatok feldolgozásának célja
Az Ön által megadott adatok:

Ha a Norton 360 alkalmazást az eStore-on keresztül vásárolja meg, további információkért olvassa el a Norton regisztrációs eljárásával kapcsolatos tájékoztatót. Amennyiben az Apple AppStore-on vagy a Google PlayStore-on keresztül vásárol, az alábbi információkat vegye figyelembe.

A fiókadatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • E-mail-cím (amíg aktív, vagy 36 hónapig).
  • Norton-fiók jelszava (amíg aktív, vagy 36 hónapig).
  • Ország (amíg aktív, vagy 36 hónapig).

A biztonsági adatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Az észlelt hívásokhoz kapcsolódó felhasználói visszajelzés (ez nem kapcsolódik Önhöz).

Fiókadatok: Ezen adatok feldolgozására a felhasználói fiók kezelése érdekében kerül sor, ideértve annak létrehozását és hitelesítését, valamint az Önnel való kommunikációt és a fiókjához kapcsolódó szolgáltatások nyújtását is.

Biztonsági adatok: Ezeket az adatokat a hívásszűrés működése és a hívó fél hírnevének kiértékelése (a Hiya Inc. vállalattal együttműködésben) érdekében dolgozzuk fel. Ezeket továbbá programhibák kijavítására, az észlelési modellek javítására, valamint a hívási adatokból származtatott, összesített statisztikák létrehozására, használatára és tárolására is felhasználjuk, hogy elemezhessük a kéretlen hívásokat. Az adatok azonban nem kapcsolódnak Önhöz.
Adatok, amelyeket gyűjtünk/amelyekhez hozzáférünk:

Az eszközadatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • IP-cím (36 hónapig).
  • Mobileszköz-azonosítók (amíg aktív, vagy 36 hónapig).
  • Belső azonosítók, beleértve a telepítési azonosítót (50 hónapig).
  • Eszköz neve és típusa (amíg aktív, vagy 36 hónapig).
  • Az operációs rendszer platformja és verziója (amíg aktív, vagy 36 hónapig).
  • IP-címből kikövetkeztetett hozzávetőleges hely (50 hónapig).

A biztonsági adatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Potenciális vagy ismert kártevő programként azonosított fájlok (36 hónapig).
  • Fájlok metaadatai, beleértve a fájlok elérési útvonalait (36 hónapig).
  • Alkalmazások, beleértve az olyan jellemzőket, mint az engedélyek, az aláírási tanúsítványok, a csomag- és könyvtári információk, az alkalmazásverziók (36 hónapig)
  • Fájl- és alkalmazásadatok (az alkalmazásáruház adataira, a letöltött alkalmazásokra és a böngészési adatokra korlátozva. Az iOS-eszközök a naptármeghívókból is gyűjtik a rosszindulatú hivatkozásokat) (36 hónapig).
  • Webböngészés és felkeresett URL-címek (36 hónapig).
  • Ha a Biztonságos SMS (SMS-biztonság) engedélyezett, az URL-címeket tartalmazó vagy a névjegylistában nem szereplő feladó által küldött szöveges üzeneteket összegyűjtjük és elemezzük a fenyegetések szempontjából. A szöveges üzenetek nem kapcsolódnak az ügyfeleinkhez. Ezek az üzenetek olyan adatokat tartalmazhatnak, mint például: telefonszámok, e-mailek, kriptodeviza-számla vagy más, szöveges üzenethez kapcsolódó azonosítók. Tartalmazza a felhasználó által kért válasz céljaként felajánlott azonosítókat. (a személyes azonosítókat nem tartalmazó szövegeket, valamint az URL-címeket és az egyéb feladói azonosítókat legfeljebb 5 évig tároljuk).
  • E-mailek, ha a Norton Safe Email engedélyezve van (ezeket nem tároljuk; ha megkapjuk a hozzájárulását, a gyanús e-mail-üzeneteket mélyelemzés és észlelési modelljeink naprakészen tartása céljából tárolhatjuk 30 napig nyers formátumban, utána eltávolítjuk a személyes azonosító adatokat).
  • Hívásinformációk és fenyegetésészlelési adatok (a Biztonságos hívás funkcióhoz) – hívó telefonszámok, vonal típusa, ország (a beérkező rejtett számos hívásokhoz); telefonhívás időpontja, időtartama és végeredménye (36 hónapig, 30 nap után eltávolítjuk a hívó fél telefonszámát).
  • Biztonsági statisztikák, például az észlelések száma (12 hónapig).

A szolgáltatási adatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Események és termékhasználat, például a vizsgálatok száma és eredménye, észlelések hálózati szolgáltatási információk, letöltési és használati gyakoriság, naplóadatok (36 hónapig).
  • Hibajelentések/összeomlási naplók (36 hónapig).
  • Eszköz-/telefonbeállítások (többek között az eszközmodell és a gyártók) (50 hónapig)

Eszközadatok: Ezen adatok feldolgozására az eszköznek/eszközöknek megfelelően történő termékszolgáltatás és az Önnel való kommunikációhoz a megfelelő nyelvbeállítások meghatározása érdekében kerül sor. Az ilyen adatokat továbbá az Ön eszközeinek megfelelő termék nyújtása, valamint az észlelt fenyegetések trendjeinek nyomon követése és meghatározása, illetve az észlelt fenyegetések lehetséges megoldásaival kapcsolatos tájékoztatás céljából dolgozzuk fel.

Biztonsági adatok: Ezeket az adatokat a termék nyújtásához dolgozzuk fel: figyelmeztetjük a potenciálisan rosszindulatú alkalmazásokra, kártevő szoftverekre, URL-címekre és hivatkozásokra (ideértve az e-mailekben, SMS-ekben található vagy az SD-kártyákra letöltött adatokban található hivatkozásokat is), tájékoztatjuk az észlelt fenyegetésekre vonatkozó lehetséges megoldásokról, valamint továbbfejlesztjük az alkalmazásbiztonsági funkciót (a kártevő programok és alkalmazások blokkolása és az SD-kártyákkal kapcsolatos funkció csak Android operációs rendszerben érhető el).

Szolgáltatási adatok: Ezen adatok feldolgozására a termékhasználat megismerése céljából kerül sor a termék teljesítményének és a telemetria további javítása, valamint az észlelt fenyegetésekre vonatkozó lehetséges megoldásokról való tájékoztatás érdekében.
Harmadik felektől gyűjtött adatok/harmadik felek adataihoz való hozzáférés:

A szolgáltatási adatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Jelentési adatok a termék által gyűjtött metaadatok alapján (csak a felhasználók száma az általános helymeghatározási/régióadatok alapján, illetve az operációs rendszerek) (25 hónapig).
 Szolgáltatási adatok: Ezeket az adatokat azért dolgozzuk fel, hogy alaposabban megismerjük a termék használatát a termék teljesítményének és a telemetria továbbfejlesztése és további javítása érdekében.

Norton AntiTrack

A Norton AntiTrack egy olyan alkalmazás- és böngészőbővítmény, amely gondoskodik arról, hogy online tevékenységei és digitális lábnyoma személyes maradjon. A főbb funkciói segítenek abban, hogy személyazonossága rejtve maradjon a böngészők és az egyes webhelyek nyomkövetési és ujjlenyomatozási kísérletei elől.

  A kezelt adatok és személyes adatok kategóriái (tárolási időtartam) A személyes adatok feldolgozásának célja
Az Ön által megadott adatok:

A fiókadatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • A Norton AntiTrack nem teszi szükségessé, hogy a feliratkozási és számlázási eljáráson kívül is megadjon adatokat.
  • Ha az Anonim e-mail funkciót választja, további e-mail-címeket adhat meg (36 hónapig).

Fiókadatok: A Norton AntiTrack nem teszi szükségessé, hogy a feliratkozási és számlázási eljáráson kívül is megadjon adatokat, így más személyes adatok feldolgozására nem kerül sor.
Adatok, amelyeket gyűjtünk/amelyekhez hozzáférünk:

A szolgáltatási adatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Böngészési tevékenység (nincs tárolva).
  • Cookie-k származási tartománya (nem a cookie-k tényleges tartalma) (nincs tárolva).
  • Jelentett URL-problémák (36 hónapig).
  • A felhasználó által áttekintett, illetve az alkalmazáson keresztüli észlelés kivételeihez hozzáadott vagy közülük eltávolított nyomkövetőket tartalmazó tartomány (36 hónapig).
  • E-mail-címek, ha az Anonim e-mail szolgáltatás engedélyezve van (nincs tárolva).
  • Összeomlási/leterheltségi memóriakép és hibajelentések (90 napig).
  • Jelentési adatok a termék által gyűjtött metaadatok alapján (36 hónapig).
  • Használati adatok a szolgáltatással kapcsolatos hibakeresés támogatásához (36 hónapig).
  • Használati információ (36 hónapig).
  • A blokkolt nyomkövetők és ujjlenyomatok összesített statisztikái (36 hónapig).
  • Licencazonosító (36 hónapig).

Az eszközadatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Operációs rendszer verziója és nyelve (36 hónapig).
  • Webböngésző neve, verziója, nyelve (36 hónapig).

Szolgáltatási adatok: Ezeket az adatokat az Ön által kiválasztott szolgáltatások és funkciók biztosításához használjuk. Ezen adatok feldolgozására a termékhasználat megismerése céljából kerül sor a termékteljesítmény és a telemetria további javítása érdekében.

Eszközadatok: Ezen adatok feldolgozására az eszköznek/eszközöknek megfelelően történő termékszolgáltatás és az Önnel való kommunikációhoz a megfelelő nyelvbeállítások meghatározása érdekében kerül sor.
Harmadik felektől gyűjtött adatok/harmadik felek adataihoz való hozzáférés:

A szolgáltatási adatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Jelentési adatok a termék által gyűjtött metaadatok alapján (pl. felhasználók száma böngészőtípusonként, általános helymeghatározási/régióadatok és operációs rendszerek) (36 hónapig).
 Szolgáltatási adatok: Ezen adatok feldolgozásának célja a termék használatával kapcsolatos ismeretek bővítése és a termék fejlesztése.

Norton Password Manager / Norton Safe Web Plus (Mac-alkalmazás)

A Norton Password Manager öt változatban érhető el: (1) Norton Security termék komponense és Internet Explorer böngészőben használható beépülő modul; (2) böngészőbővítmények minden főbb böngészőhöz az Internet Explorer kivételével; (3) mobilalkalmazások Android- és iOS-eszközökhöz; (4) webes alkalmazás, amelyhez nincs szükség semmilyen további szoftver vagy böngészőbővítmény telepítésére; és (5) a Norton Safe Web Plus Mac-alapú alkalmazás, amely a Norton Password Manager és a Safe Web funkcióit biztosítja. Mindegyik változat jelszókezelő, amely felhasználónevek, jelszavak és az online tevékenységek végzéséhez más hasznos információk kezelését végzi.

  A kezelt adatok és személyes adatok kategóriái (tárolási időtartam) A személyes adatok feldolgozásának célja
Az Ön által megadott adatok:

A fiókadatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Felhasználónév/-nevek (amíg aktív, vagy 6 hónapig).
  • Jelszó/jelszavak (amíg aktív, vagy 6 hónapig).
  • Telefonszám (amíg aktív, vagy 6 hónapig).
  • Lakcím(ek) (ideértve a várost, államot és irányítószámot) (amíg aktív, vagy 6 hónapig)
  • Fizetéssel kapcsolatos további információk (hitelkártya-/bankkártyaadatok, mint a számlaszámok, kártyatípusok és lejárati dátumok; bankszámlaszám és a bank neve) (amíg aktív, vagy 6 hónapig)
  • Nem (beleértve a megszólítást) (amíg aktív, vagy 6 hónapig).
  • További e-mail(ek) (amíg aktív, vagy 6 hónapig).
  • Születési dátum (amíg aktív, vagy 6 hónapig).
  • Kötetlen formátumú jegyzetek/szöveg (amíg aktív, vagy 36 hónapig).
 Fiókadatok: Ezeket az adatokat akkor adja meg, ha Ön úgy dönt. Gyűjtésük célja a termékfunkciók nyújtása, ideértve a webes űrlapok ezen adatokkal való kényelmes kitöltését és az adatok biztonsági szempontból történő megvizsgálását.
Adatok, amelyeket gyűjtünk/amelyekhez hozzáférünk:

A helyadatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • IP-cím (nincs tárolva).
  • Tartózkodási hely (26 hónapig).

Az eszközadatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Webböngésző típusa/verziója (26 hónapig).
  • Termékverzió és választott nyelv (26 hónapig).
  • Operációs rendszer (ideértve a verziót vagy platformot) (26 hónapig).
  • Tárolt bejelentkezések webhelytartományai (amíg aktív, vagy 36 hónapig).
  • Kötetlen formátumú szöveg (felhasználó által megadva) (amíg aktív, vagy 36 hónapig)

A szolgáltatási adatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Metaadatok (ideértve a termékekhez tárolt felhasználónevek számát, a felkeresett webhelyek számát, az igénybe vett termékfunkciók számát) (26 hónapig).

Helyadatok: Ezeket az adatokat azért dolgozzuk fel, hogy az általános helyadatok alapján meghatározhassuk a felhasználóval való kommunikációhoz és a termékfelhasználással kapcsolatos jelentéshez a megfelelő nyelvi beállításokat.

Eszközadatok: Ezen adatok feldolgozásának célja a termék az Ön eszközének/eszközeinek megfelelően történő szolgáltatása, valamint bejelentkezési szolgáltatások nyújtása és a termékhasználat elemzése.

Szolgáltatási adatok: Ezekre az adatokra azért van szükségünk, hogy alaposabban megismerjük a termék használatát a termék teljesítményének és a telemetria továbbfejlesztése és további javítása érdekében.
Harmadik felektől gyűjtött adatok/harmadik felek adataihoz való hozzáférés:

A biztonsági adatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Potenciálisan feltört jelszavak (az adott felhasználóneveket/jelszavakat soha nem ismerik sem a Gen szolgáltatásai, sem harmadik felek) (amíg aktív, vagy 36 hónapig).
 Biztonsági adatok: Ezeket az adatokat a termék nyújtásához dolgozzuk fel: azonosítjuk az eszközö(kö)n tárolt potenciálisan feltört jelszavakat, és értesítjük Önt ezekről.

Norton VPN

Bevezetés

VPN-szolgáltatóként a Norton nagyra értékeli az Ön privát szféráját, és megvédi a személyes adatait. VPN-termékeink segítségével megőrizheti online tevékenysége privát mivoltát, és titkosíthatja internetkapcsolatát, így megakadályozhatja, hogy harmadik felek nyomon kövessék, hogy mit csinál az interneten.

Ez az Adatvédelmi nyilatkozat a Norton VPN és Norton 360 termékcsomagok VPN-funkcióira vonatkozik. Nem vonatkozik más Norton-termékekre vagy -funkciókra.

Miért gyűjtjük az Ön adatait?

VPN-ünk olyan megközelítést alkalmaz, amely szigorúan az adatvédelmet veszi előtérbe. Minimális mennyiségű adatot gyűjtünk, anonimizáljuk az adatokat, amikor csak lehetséges, és a lehető leghamarabb töröljük is őket. Továbbá bizonyos adatokat azért dolgozunk fel, hogy VPN-szolgáltatásunkat működtethessük, optimalizálhatjuk és fejleszthessük, valamint hogy megfeleljünk bizonyos jogi kötelezettségeknek.

Mielőtt részletesebben elmagyaráznánk, hogy mit csinálunk, tisztázzuk azt, hogy mit nem gyűjtünk.

Naplózásmentességi irányelvünk: Az általunk nem gyűjtött adatok

VPN-ünket úgy terveztük, hogy ne tudhassuk meg, mit csinál Ön az interneten, és garantáljuk, hogy az online tevékenységeit soha nem követjük, naplózzuk vagy tároljuk. A naplózásmentességi irányelvünket független félként hitelesítette a VerSprite – akik a biztonsági és adatvédelmi gyakorlatainkat is auditálták –, és továbbra is együttműködünk független auditorokkal, hogy fenntarthassuk az átláthatóságot és a megbízhatóságot. A felhasználói adatra vonatkozó kérelmeket a VPN – Átláthatósági jelentés című cikkben olvashatja.

A VPN kifejezetten nem gyűjti a következőket:

  • Az Ön böngészési előzményeit.
  • Az eszközei eredeti IP-címeit.
  • Az internetezés közben kapott DNS-kérelmeket (azaz webhelyek keresésére és azokhoz való kapcsolódásra vonatkozó kérelmeket). Saját, biztonságos DNS-kiszolgálókat használunk, hogy megőrizzük böngészése privát mivoltát.

Hogyan korlátozzuk az adatok feldolgozását, és hogyan alkalmazzuk az Általános adatvédelmi nyilatkozatunkat

Itt megtudhatja, hogy miben tér el VPN-termékünk adatvédelmi nyilatkozata és adatfeldolgozási gyakorlata az Általános adatvédelmi nyilatkozatban szereplő információktól:

  • Személyazonossággal kapcsolatos adatok: Csak a fizetési adatokat és egy e-mail-címet gyűjtünk be a licencre való előfizetéshez. Bármikor kérheti fiókja és a hozzá kapcsolódó adatok törlését.
  • Termékadatok: Csak az alább látható termékadatokat gyűjtjük. A VPN-ünk nem gyűjt más adattípusokat, amelyeket az Általános adatvédelmi nyilatkozat említ (pl. webhelyadatokat).
  • Üzleti partnerekkel való megosztás: A licencekhez kapcsolódó adatokon kívül nem osztunk meg más termékadatokat partnereinkkel.

Milyen adatokat és miért gyűjt a VPN?

VPN-alkalmazásokból származó adatok

Minimális mennyiségű adatot gyűjtünk, hogy biztosítsuk VPN-ünk megfelelő működését. Ezekből az adatokból nem derül ki, milyen webhelyeket látogat meg és milyen szolgáltatásokat használ. Alább olvashatja, hogy milyen adatokat és miért gyűjtünk, illetve hogy mennyi ideig tároljuk őket.

Szolgáltatási adatok Adatgyűjtés oka Megőrzési időszak

Kapcsolódási események

Például a VPN-kiszolgálónkhoz való sikeres/sikertelen kapcsolódások és a kapcsolatok megszüntetése

A VPN teljesítményének nyomon követésére, a problémák kijavításához, valamint a VPN-szolgáltatás megbízhatóságának biztosításához.

Például: Milyen gyakran érzékelnek a felhasználók kapcsolati hibákat? A kapcsolódási kísérletek hány százaléka sikeres?

Nem gyűjtünk IP-címeket. Hibaelhárítási célból azonban összekapcsolhatjuk a kapcsolódási eseményeket licencekkel és eszközökkel. Ezen adatok alapján tudjuk, hogy az ügyfeleink használták-e a VPN-szolgáltatásunkat az elmúlt 35 napban.

Az általános kapcsolódási események esetében 24 hónap;

Eszközspecifikus kapcsolódási problémák hibakeresése esetében 7 nap; kapcsolati időbélyegek esetében 35 nap.

Alkalmazásesemények

Például telepítés, eltávolítás, frissítés és interakciók, operációs rendszer verziója, nyelv, hibaállapotok, valamint eszköznév és -típus

Az alkalmazáshasználat megértéséhez, funkciók fejlesztéséhez, a felhasználói élmény javításához, valamint a különféle eszköztípusokkal és operációs rendszerekkel való kompatibilitás biztosításához.

Például: Mely operációs rendszereket használják leggyakrabban az ügyfeleink? Egy, az alkalmazásban újonnan bevezetett funkció népszerű? Eltávolítják az emberek az alkalmazást a legutóbbi kiadás után?

Megőrizzük az eszközneveket, hogy megjeleníthessük őket a My Norton portálon. Hibaelhárítási célból összekapcsolhatjuk az alkalmazáseseményeket licencekkel és eszközökkel.

Az alkalmazás telepítése és használata során fellépő hibaállapotok esetében 36 hónap;

Az általános alkalmazásesemények esetében 24 hónap.
Felhasználók által generált összeomlási jelentések

Az alkalmazás Ön által bejelentett összeomlásainak diagnosztizálásához és kijavításához.

VPN-alkalmazásunk nem küld személyes adatokat tartalmazó automatikus jelentéseket. Ha Ön úgy dönt, hogy megoszt egy összeomlási jelentést, összekapcsoljuk azt a szolgáltatási nyilvántartásunkkal, amely összekapcsolható az Ön licencével.

 90 nap.

VPN-háttérrendszereinkből származó adatok

Csak a legfontosabb információkat gyűjtjük be, hogy VPN-szolgáltatásunk biztonságosan és hatékonyan működhessen.

Szolgáltatási adatok Adatgyűjtés oka Megőrzési időszak
Az átvitt adatok összesített mennyisége (MB) Nyomon követjük az átvitt adatok összesített mennyiségét. Ez a következőkben segít:

1. Hálózatok és kiszolgálók tervezése: Az átviteli adatokat a hálózatunk és a kiszolgálóink javítására használjuk fel. Ez segít, hogy megbízható szolgáltatást nyújtsunk, ahogy növekszik a felhasználás.

2. Szolgáltatásokkal való visszaélések megakadályozása: Nyomon követjük az adatátvitel mennyiségét, hogy megakadályozzuk a szolgáltatással való visszaéléseket (pl. ha egy felhasználó több hálózati forgalmat generál, mint több ezer összesen). Ez segít, hogy fenntartsuk a szolgáltatás minőségét minden ügyfelünk számára. 

 36 hónap.

Harmadik fél általi elemzések és az Ön szabályozási lehetőségei

VPN-alkalmazásaink fejlesztéséhez elsődlegesen belső elemzésekre támaszkodunk. Habár a diagnosztikához harmadik felek eszközeit (pl. Google Firebase és Crashlytics) is felhasználjuk, ezek az eszközök nem követik Önt, és nem tárolják a személyes adatait. Az irányítás teljes mértékben az Ön kezében van. A VPN-beállításokban bármikor letilthatja a harmadik felek általi elemzéseket.

Szolgáltatási adatok Adatgyűjtés oka Megőrzési időszak

Alkalmazáshasználati metaadatok

Az alkalmazások használatának módja

 A felhasználói élmény javítása.

Ezekben az adatokban nem szerepel, hogy mire használja a VPN-t.		 36 hónap.

Norton Utilities Premium

A Norton Utilities segíti a felhasználó számítógépének elemzését, konfigurálását, optimalizálását és karbantartását, hogy az úgy működjön, mintha új lenne. Magában foglalja a Felhőtisztító funkciót is, amely segítségével a felhasználók kezelhetik felhőalapú tárhelyüket (optimalizálás, másodpéldányok eltávolítása) a tárolt fájlokhoz és képekhez társított metaadatok ellenőrzésével. A fájlokat és képeket nem töltjük le és nem tároljuk. A Google Drive-hoz való csatlakozáshoz engedélyt kell kérnünk a Google-től, hogy használhassuk az API-jait. A Google csak akkor engedélyezi a vállalatok számára az API-k használatát, ha vállalják, hogy korlátozzák az API-kon keresztül elérhető információk felhasználását. Ennek eredményeképpen az ezen Google API-kból kapott információk Termék általi használata, és azok bármely más terméknek történő átadása a Google API-szolágltatásokra vonatkozó felhasználói adatvédelmi irányelve szerint történik, beleértve a Korlátozott felhasználási követelményeket is.

  A kezelt adatok és személyes adatok kategóriái (tárolási időtartam) A személyes adatok feldolgozásának célja
Az Ön által megadott adatok:

A fiókadatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • A Norton Utilities nem teszi szükségessé, hogy a felhasználó a regisztrációs és számlázási eljáráson túl is megadjon adatokat.
 Fiókadatok: A Norton Utilities nem teszi szükségessé, hogy a felhasználó a regisztrációs és számlázási eljáráson túl is megadjon adatokat.
Adatok, amelyeket gyűjtünk/amelyekhez hozzáférünk:

A helyadatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • IP-cím (nincs tárolva).

Az eszközadatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Aktiválási adatok (a terméknek az eszközre való telepítési állapotára korlátozva) (nincs tárolva).
  • Eszközazonosító (nincs tárolva).

A szolgáltatási adatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Fájl metaadatai – checksum, archive_state, created_date, modified_date, folder_path, file_name, file_size, file_type, file_id és thumbnail_link (24 óra).
  • Felhasználói értékelések/visszajelzés (nincs tárolva).

Helyadatok: Ezeket az adatokat azért dolgozzuk fel, hogy meghatározhassuk a megfelelő nyelvi beállításokat az Önnel való kommunikációhoz.

Eszközadatok: Ezeket az adatokat a szolgáltatás biztosításához, valamint ahhoz használjuk fel, hogy a terméket az Ön eszközének/eszközeinek megfelelően biztosíthassuk.

Szolgáltatási adatok: Ezeket az adatokat a szolgáltatás biztosításához, valamint arra használjuk fel, hogy alaposabban megismerjük a termék használatát a termék teljesítményének és a telemetria továbbfejlesztése és további javítása érdekében.
Harmadik felektől gyűjtött adatok/harmadik felek adataihoz való hozzáférés:

A szolgáltatási adatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • A felhasználói értékeléseken/visszajelzéseken alapuló metaadatok (nincs tárolva).
 Szolgáltatási adatok: Ezeket az adatokat arra használjuk fel, hogy alaposabban megismerjük a termék használatát a termék teljesítményének és a telemetria továbbfejlesztése és további javítása érdekében.

Norton Family

A Norton Family a szülői felügyelet révén segít megvédeni a felhasználókat és az eszközöket a felhasználó által meghatározott és kezelt védelmi beállítások és funkciók segítségével.

  A kezelt adatok és személyes adatok kategóriái (tárolási időtartam) A személyes adatok feldolgozásának célja
Az Ön által megadott adatok:

A fiókadatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Gyermek neve (amíg aktív, vagy 60 napig).
  • Korlátozási szint (gyermek korintervalluma) (amíg aktív, vagy 60 napig).
  • Kép (az avatarhoz, ha ki van választva) (amíg aktív, vagy 60 napig).
  • Szülő által meghatározott korlátozási beállítások (amíg aktív, vagy 60 napig).
  • Kapcsolattartási adatok vészhelyzet esetére (például a szülő telefonszáma) (amíg aktív, vagy 60 napig).
  • Helyazonosító címkék (például „otthon” vagy „iskola”, a szülő által meghatározottak szerint) (amíg aktív, vagy 60 napig).
 Fiókadatok: Ezeket az adatokat Ön adja meg, és az adatok feldolgozására a termék nyújtása érdekében kerül sor: segítséget nyújtunk a védett eszközö(kö)n az online tevékenységek felügyeletéhez, valamint ahhoz, hogy a védett eszközö(kö)n érvényesíthesse az Ön által meghatározott szabályokat az online tevékenységek tekintetében.
Adatok, amelyeket gyűjtünk/amelyekhez hozzáférünk:

A helyadatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Szülő időzónája (amíg aktív, vagy 60 napig).
  • Gyermek tartózkodási helye (amennyiben az adott régióban lehetséges, illetve a szülő engedélyezi) – ezeknek az adatoknak a gyűjtése a háttérben történik (amíg aktív, vagy 60 napig).

Az eszközadatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Gyermek operációs rendszerének platformja és verziója (36 hónapig).
  • Norton Family ügyfélszoftver telepítési állapota az előfizető vagy a védett felhasználó eszközén (36 hónapig).
  • Szülő által konfigurált, gyermekre vonatkozó szabályzat (36 hónapig).
  • Eszköz neve (amíg aktív, vagy 60 napig).
  • Eszköz neve, típusa, nyelv, hardver, szoftver és alkalmazásleltár (csak Android-eszközök esetén) (36 hónapig).
  • Böngésző típusa és verziója (36 hónapig).
  • Eszközazonosítók, például IDFA (csak iOS-mobileszközök esetén (36 hónapig).

A biztonsági adatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Gyermek által eszközölt eltérések a konfigurált beállításoktól (amíg aktív, vagy 60 napig).
  • Alkalmazással kapcsolatos kivétel- és munkafolyamathiba-naplók (12 hónapig).
  • Gyermek által felkeresett URL-ek és keresőszavak (amíg aktív, vagy 60 napig).
  • Eszköz használati ideje (amíg aktív, vagy 60 napig).
  • Alkalmazás használati ideje (amíg aktív, vagy 60 napig).

A szolgáltatási adatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • PC összeomlási naplói (36 hónap).
  • Termékhasználati telemetria (a termékkel felkeresett oldalakra korlátozva) (12 hónapig).
  • Licenc azonosítója, állapota és jogosultsággal kapcsolatos adatai (amíg aktív, vagy 60 napig).

Helyadatok: Ezeket az adatokat feldolgozva tudjuk meghatározni a megfelelő nyelvi beállításokat az Önnel való kommunikációhoz, valamint a terméket úgy tudjuk biztosítani, Ön felügyelhesse a védett eszköz helyadatait.

Eszközadatok: Ezeket az adatokat azért dolgozzuk fel, hogy a terméket az Ön eszközének/eszközeinek megfelelően biztosíthassuk, segítséget nyújthassunk Önnek ahhoz, hogy felügyelje a védett eszközö(kö)n végzett online tevékenységeket, valamint ahhoz, hogy a védett eszközö(kö)n érvényesíthesse a meghatározott szabályokat az online tevékenységek tekintetében. Az eszközazonosítókat az alkalmazás használatával kapcsolatos információk nyomon követésére használjuk, például arra, hogy a felhasználó milyen alkalmazáson belüli eseményeket indít el.

Biztonsági adatok: Ezeket az adatokat azért dolgozzuk fel, hogy a terméket az Ön eszközének/eszközeinek megfelelően tudjuk biztosítani, valamint sikeresebbé tegyük a termék telepítését. Ehhez adatokat nyújtunk a kutatás és fejlesztés számára a termékek és a szolgáltatások fejlesztéséhez, hogy az Ön hálózata, eszközei, adatai és személyazonossága még nagyobb biztonságban legyen.

Szolgáltatási adatok: Ezen adatok feldolgozásának célja a termék használatával kapcsolatos ismeretek bővítése a termékteljesítmény és a telemetria további javítása érdekében.
Harmadik felektől gyűjtött adatok/harmadik felek adataihoz való hozzáférés:

A szolgáltatási adatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Összeomlási naplók mobileszközök esetén (90 napig).
  • Metaadat-jelentések a termékhasználatról (12 hónapig).
 Szolgáltatási adatok: Ezen adatok feldolgozásának célja a termék használatával kapcsolatos ismeretek bővítése a termékteljesítmény és a telemetria további javítása érdekében.

Norton Genie

A Norton Genie egy olyan csalásazonosító technológia, amely segít felismerni a csalásokat, és megóvja Önt a pénzügyi csalásoktól és a személyazonosság-lopástól. A Norton Genie másodpercek alatt elemzi az üzeneteket, e-maileket, közösségi oldalakon közzétett bejegyzéseket vagy webhelyeket a potenciális átverések jelei után kutatva. A Norton Genie tippeket is adhat a további teendőkkel kapcsolatban, és válaszolhat az esetlegesen felmerülő további kérdésekre.

  A kezelt adatok és személyes adatok kategóriái (tárolási időtartam) A személyes adatok feldolgozásának célja
Az Ön által megadott adatok:

A biztonsági adatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Képernyőmentések és képek a feltételezett csalásokról (amelyek lehetnek fotók, e-mailek, közösségi oldalakon közzétett bejegyzések, webhelyek, szöveges üzenetek és az azokban szereplő összes információ) (30 napig).
  • Eredeti szöveges, e-mail vagy képi beküldések és az azokban szereplő bármely személyes információ, beleértve a metaadatokat (pl. e-mail-fejlécek) (30 napig).
  • Szöveges beküldések, valamint képből kinyert szöveg, amelyekből a személyes adatokat eltávolították (1 évig).
  • Beküldésekből származó telefonszámok (30 napig).
  • Apple ID, csak bétatesztelők számára (3 évig).

A szolgáltatási adatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Felhasználói beszélgetések. Kérdések vagy bármi, amit az alkalmazásnak elküld (36 hónapig).
  • E-mail-címek, ahonnan a beadványokat küldi (30 napig).

Biztonsági adatok: Ezeket az adatokat a csalások felderítése, a potenciális biztonsági kockázatok értékelése és a benyújtott információkkal kapcsolatos kockázatok felmérésének elősegítése céljából dolgozzuk fel. Emellett a felhasználók által küldött beadványok segítenek javítani a termék átverésfelismerési képességét.

Az Apple ID-t a termék tesztelésének és fejlesztésének támogatására használjuk.

Szolgáltatási adatok: Ezeket az adatokat a termék hatékony működése érdekében, valamint a kérdésekre vagy egyéb inputokra való válaszadás és a jövőbeli beszélgetések minőségének javítása céljából dolgozzuk fel.
Adatok, amelyeket gyűjtünk/amelyekhez hozzáférünk:

A helyadatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • IP-cím (nincs tárolva).

Az eszközadatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Belső telepítési azonosító (amíg aktív, vagy 36 hónapig).
  • Eszköz operációs rendszere (amíg aktív, vagy 36 hónapig).

A biztonsági adatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Beküldési időbélyegzők.
  • Kivonatolt beküldött tartalom, beleértve a rosszindulatú URL-eket is.
  • Ismeretlen vagy feltételezhetően rosszindulatúnak minősülő beküldések kivonatai. Ezek olyan adatokat tartalmazhatnak, amelyek alapján azonosítható a rosszindulatú feladó: telefonszámokat, e-mail-címeket, kriptoazonosítót vagy egyéb feladóazonosító-típusokat. Tartalmazza a felhasználó által kért válasz céljaként felajánlott azonosítókat. (a feltételezett rosszindulatú adatok és a hamis pozitív adatok esetében az utolsó észleléstől számított legfeljebb 5 évig, vagy a nem titkosított adatok esetében az észleléstől számított 1 évig, illetve örökre, ha a szám nyilvánosan elérhető és titkosított is).

A szolgáltatási adatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Hibadiagnosztika, beleértve az összeomlási információkat és a rendszernaplókat (36 hónapig).

Helyadatok: Ezeket az adatokat a felhasználó országának és településének meghatározása, valamint az átverési helyszínek azonosítása céljából dolgozzuk fel az átverések felderítési arányának javítása céljából.

Eszközadatok: Az ilyen adatokat az Ön eszköze(i)nek megfelelő termék nyújtása, valamint az észlelt fenyegetések trendjeinek nyomon követése és meghatározása céljából dolgozzuk fel.

Biztonsági adatok: Ezeket az adatokat a termék nyújtása céljából dolgozzuk fel, hogy figyelmeztethessük Önt a potenciálisan rosszindulatú beküldésekre, és javítani tudjuk a csalások felismerési hatékonyságát (például fájlminták elemzésével), valamint általános kiberbiztonsági kutatásokat folytathassunk.

Szolgáltatási adatok: Ezen adatok feldolgozására a termékhasználat megismerése céljából kerül sor a termékteljesítmény és a telemetria további javítása érdekében.
Harmadik felektől gyűjtött adatok/harmadik felek adataihoz való hozzáférés:

A biztonsági adatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • A termék más felhasználóinak beküldései (30 napig).
  • Nyilvánosan elérhető forrásokból származó telefonszámok (amennyiben a szolgáltatáshoz szükséges).

A szolgáltatási adatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Hibadiagnosztika, beleértve az összeomlási információkat és a rendszernaplókat (36 hónapig).
  • Jelentési adatok a termék által gyűjtött metaadatok alapján (csak a felhasználók száma az általános helymeghatározási/régióadatok alapján, illetve az operációs rendszerek) (25 hónapig).

Biztonsági adatok: Ezeket az adatokat a termék nyújtása céljából dolgozzuk fel, hogy figyelmeztethessük Önt a potenciálisan rosszindulatú beküldésekre, és javítani tudjuk a csalások felismerési hatékonyságát (például fájlminták elemzésével), valamint általános kiberbiztonsági kutatásokat folytathassunk.

Szolgáltatási adatok: Ezen adatok feldolgozására a termékhasználat megismerése céljából kerül sor a termékteljesítmény és a telemetria további javítása érdekében.

Norton Ultimate Help Desk

A Norton Ultimate Help Desk segítségével a felhasználó kapcsolatba léphet egy szakemberrel, aki segítséget nyújt a technikai problémák megoldásában – legyen szó hálózati beállításokról, készülékdiagnosztikáról vagy hibakeresésről stb. Ellenkező értelmű kérése hiányában a termékhez feldolgozott semmilyen személyes adat sem kapcsolódik a Norton-fiókjához.

  A kezelt adatok és személyes adatok kategóriái (tárolási időtartam) A személyes adatok feldolgozásának célja
Az Ön által megadott adatok:

A fiókadatok (ha ezt választja) közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Probléma leírása és részletei.

Fiókadatok: Ezeket az adatokat a termék nyújtásához dolgozzuk fel: kommunikációt folytatunk Önnel, és meghatározzuk az adott probléma fő okait.
Adatok, amelyeket gyűjtünk/amelyekhez hozzáférünk:

Az eszközadatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Operációs rendszer és beállítások.
  • Biztonsági beállítások (például aktív tűzfal, víruskereső szoftver).
  • Rendszerkonfigurációk (pl. aktív portok, gazdafájlok, telepített programok, aktív folyamatok, nyílt memória, naplófájl, regisztrációs adatok).

A szolgáltatási adatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Vizsgálati statisztika (például megvizsgált fájlok száma, azonosított, kijavított és fennmaradó fenyegetések száma, vizsgálat dátuma és időpontja).

Eszközadatok: Ezeket az adatokat azért dolgozzuk fel, hogy a terméket az Ön eszközének/eszközeinek megfelelően tudjuk biztosítani, illetve meghatározhassuk a felmerülő problémák fő okait.

Szolgáltatási adatok: Ezen adatok feldolgozásának célja a termék használatával kapcsolatos ismeretek bővítése a termékteljesítmény és a telemetria további javítása érdekében.
Harmadik felektől gyűjtött adatok/harmadik felek adataihoz való hozzáférés:

A biztonsági adatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • A termék más felhasználóinak beküldései (30 napig).
  • Nyilvánosan elérhető forrásokból származó telefonszámok (amennyiben a szolgáltatáshoz szükséges).

A szolgáltatási adatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • A Norton Ultimate Help Desk a szolgáltatások nyújtása során nem gyűjt személyes adatokat harmadik felektől, és az ilyen adatokhoz nem fér hozzá.

A Norton Ultimate Help Desk a szolgáltatások nyújtása során nem gyűjt személyes adatokat harmadik felektől, és az ilyen adatokhoz nem fér hozzá.

Norton Computer Tune-Up

A Norton Computer Tune-Up egy olyan funkció a Norton Ultimate Help Desken belül, amely diagnosztika segítségével járul hozzá ahhoz, hogy a felhasználó eszköze úgy működjön, mintha új lenne.

  A kezelt adatok és személyes adatok kategóriái (tárolási időtartam) A személyes adatok feldolgozásának célja
Az Ön által megadott adatok:

A fiókadatok (ha ezt választja) közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Probléma leírása és részletei.
 A fiókadatok (ha ezt választja) közé tartozhatnak az alábbiak: Ezeket az adatokat a termék nyújtásához dolgozzuk fel: kommunikációt folytatunk Önnel, és meghatározzuk az adott probléma fő okait.
Adatok, amelyeket gyűjtünk/amelyekhez hozzáférünk:

Az eszközadatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Operációs rendszer és beállítások.
  • Biztonsági beállítások (például aktív tűzfal, víruskereső szoftver).
  • Rendszerkonfigurációk (például aktív portok, gazdafájlok, telepített programok, aktív eljárások, nyílt memória és processzor kihasználtsága, naplófájl, rendszerleíró adatok).

A szolgáltatási adatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Vizsgálati statisztika (például megvizsgált fájlok száma, azonosított, kijavított és fennmaradó fenyegetések száma, vizsgálat dátuma és időpontja).

Eszközadatok: Ezeket az adatokat azért dolgozzuk fel, hogy a terméket az Ön eszközének/eszközeinek megfelelően tudjuk biztosítani, illetve meghatározhassuk a felmerülő problémák fő okait.

Szolgáltatási adatok: Ezen adatok feldolgozásának célja a termék használatával kapcsolatos ismeretek bővítése a termékteljesítmény és a telemetria további javítása érdekében.
Harmadik felektől gyűjtött adatok/harmadik felek adataihoz való hozzáférés:

A Norton Computer Tune-Up a szolgáltatások nyújtása során nem gyűjt személyes adatokat harmadik felektől, és az ilyen adatokhoz nem fér hozzá.

 A Norton Computer Tune-Up a szolgáltatások nyújtása során nem gyűjt személyes adatokat harmadik felektől, és az ilyen adatokhoz nem fér hozzá.

Norton Driver Updater

A Norton Driver Updater megvizsgálja a felhasználók számítógépén lévő elavult illesztőprogramokat, és adott esetben frissítést vagy javítást kínál az optimális teljesítmény elősegítése, illetve az esetleges összeomlások vagy meghibásodások elkerülése érdekében.

  A kezelt adatok és személyes adatok kategóriái (tárolási időtartam) A személyes adatok feldolgozásának célja
Az Ön által megadott adatok:

A regisztrációhoz és a fizetéshez szükséges adatokon kívül közvetlenül nem kell más személyes adatot megadni.

 A regisztrációhoz és a fizetéshez szükséges adatokon kívül közvetlenül nem kell más személyes adatot megadni.
Adatok, amelyeket gyűjtünk/amelyekhez hozzáférünk:

Az eszközadatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Eszközinformációk, mint például típus, forgalmazó, modell, gyártó, verzió (12 hónapig).
  • Eszközazonosítók (12 hónapig).
  • Illesztőprogram adatai, mint például verziók, frissítési dátumok, nevek, megfelelő eszközazonosító, illesztőprogram besorolása, illesztőprogram megjelölései (12 hónapig).

A szolgáltatási adatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Események és termékhasználati információk (12 hónapig).
  • Vizsgálati statisztikák (12 hónapig).

A helyadatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • IP-cím (nincs tárolva).

Eszközadatok: Ezeket az adatokat azért dolgozzuk fel, hogy a terméket az Ön eszközének/eszközeinek megfelelően tudjuk biztosítani, illetve meghatározhassuk a felmerülő problémák fő okait.

Szolgáltatási adatok: Ezeket az adatokat azért dolgozzuk fel, hogy alaposabban megismerjük a termék használatát a termék teljesítménye és a telemetria továbbfejlesztése és további javítása, valamint a folyamatos működés (telepítések, verziók, frissítések, beállítások) biztosítása érdekében, valamint annak megértéséhez, hogy a felhasználók hogyan használják a terméket.

Helyadatok: Ezen adatok feldolgozására az eszköz(ök)nek megfelelően történő termékszolgáltatás, az Önnel való kommunikációhoz a megfelelő nyelvbeállítások meghatározása és a termékhasználattal kapcsolatban az általános helyadatok alapján történő jelentéskészítés érdekében kerül sor.
Harmadik felektől gyűjtött adatok/harmadik felek adataihoz való hozzáférés:

Ez a termék nem gyűjt harmadik felektől adatokat.

 Ez a termék nem gyűjt harmadik felektől adatokat.

Norton Mobile Security

A Norton Mobile Security védelmet nyújt az okostelefonok és a táblagépek digitális fenyegetésekkel szembeni védelméhez.

  A kezelt adatok és személyes adatok kategóriái (tárolási időtartam) A személyes adatok feldolgozásának célja
Az Ön által megadott adatok:

Ha a Norton Mobile Security alkalmazást az eStore-on keresztül vásárolja meg, további információkért olvassa el a Norton regisztrációs eljárásával kapcsolatos tájékoztatót. Amennyiben az Apple AppStore-on vagy a Google PlayStore-on keresztül vásárol, az alábbi információkat vegye figyelembe.

A fiókadatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • E-mail-cím (amíg aktív, vagy 36 hónapig).
  • Norton-fiók jelszava (amíg aktív, vagy 36 hónapig).
  • Ország (amíg aktív, vagy 36 hónapig).
 Fiókadatok: Ezen adatok feldolgozására a felhasználói fiók kezelése érdekében kerül sor, ideértve a felhasználói fiók létrehozását és hitelesítését, valamint az Önnel való kommunikációt is.
Adatok, amelyeket gyűjtünk/amelyekhez hozzáférünk:

Az eszközadatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Mobileszköz-azonosítók (UDID, IMEI és IDFA) (amíg aktív, vagy 36 hónapig).
  • Eszköz neve és típusa (beleértve a Wi-Fi MAC-címét) (amíg aktív, vagy 36 hónapig).
  • Az operációs rendszer platformja és verziója (amíg aktív, vagy 36 hónapig).

A biztonsági adatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • fájl- és alkalmazásadatok (az alkalmazásáruház adataira, a letöltött alkalmazásokra és a böngészési adatokra korlátozva. Az Android-eszközök a naptár- és az SD-kártyatartalmakat is gyűjtik) (3 évig).
  • Webböngészés és felkeresett URL-címek (3 évig).
  • A felhasználói felületen és képernyőn folytatott tevékenység (kulcsszócímkékre és tevékenységekre korlátozva) (25 hónapig).

A szolgáltatási adatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Használattal kapcsolatos adatok (pl. hálózatszolgáltatási adatok, letöltési és használati gyakoriság, naplóadatok) (12 hónapig).
  • Hibajelentések/összeomlási naplók (90 napig).
  • Eszköz-/telefonbeállítások (többek között az eszközmodell és a gyártók) (90 napig).

Eszközadatok: Ezen adatok feldolgozására az eszköznek/eszközöknek megfelelően történő termékszolgáltatás és az Önnel való kommunikációhoz a megfelelő nyelvbeállítások meghatározása érdekében kerül sor.

Biztonsági adatok: Ezeket az adatokat a termék nyújtásához dolgozzuk fel: figyelmeztetjük a potenciálisan rosszindulatú alkalmazásokra, kártevő szoftverekre és hivatkozásokra (ideértve az e-mailekben található vagy az SD-kártyákra letöltött adatokban található hivatkozásokat is), valamint továbbfejlesztjük az alkalmazásbiztonsági funkciót (a kártevő programok és alkalmazások blokkolása és az SD-kártyákkal kapcsolatos funkció csak Android operációs rendszerben érhető el).

Szolgáltatási adatok: Ezen adatok feldolgozásának célja a termék használatával kapcsolatos ismeretek bővítése a termékteljesítmény és a telemetria további javítása érdekében.
Harmadik felektől gyűjtött adatok/harmadik felek adataihoz való hozzáférés:

A szolgáltatási adatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Jelentési adatok a termék által gyűjtött metaadatok alapján (csak a felhasználók száma az általános helymeghatározási/régióadatok alapján, illetve az operációs rendszerek) (25 hónapig).
 Szolgáltatási adatok: Ezen adatok feldolgozásának célja a termék használatával kapcsolatos ismeretek bővítése a termékteljesítmény és a telemetria további javítása érdekében.

NortonLive kémprogram- és víruseltávolítás

A NortonLive kémprogram- és víruseltávolítás egy olyan egy alkalommal használható szolgáltatás, amely eszközönként egy (1) vírust orvosol annak érdekében, hogy az eszköz újból működjön. A NortonLive kémprogram- és víruseltávolítás a Norton Security-termékek egyik funkciója, de egyszeri szolgáltatásként külön is megvásárolható. Ellenkező értelmű kérése hiányában a termékhez feldolgozott semmilyen személyes adat sem kapcsolódik a fiókjához.

  A kezelt adatok és személyes adatok kategóriái (tárolási időtartam) A személyes adatok feldolgozásának célja
Az Ön által megadott adatok:

A fiókadatok (ha ezt választja) közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Probléma leírása és részletei.
 Fiókadatok: Ezeket az adatokat a termék nyújtásához dolgozzuk fel: kommunikációt folytatunk Önnel, és meghatározzuk az adott probléma fő okait.
Adatok, amelyeket gyűjtünk/amelyekhez hozzáférünk:

Az eszközadatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Alkalmazásnevek és -verziók.
  • Norton-eszközazonosító (anonim).
  • Operációs rendszerrel kapcsolatos információk.
  • Biztonsági beállítások (például aktív tűzfal, víruskereső szoftver).
  • Rendszerkonfigurációk (pl. aktív portok, gazdafájlok, telepített programok, aktív folyamatok, nyílt memória, naplófájl, regisztrációs adatok).

A szolgáltatási adatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Összeomlási napló információi (kifejezetten a Norton-termék összeomlásával kapcsolatosan).
  • Vizsgálati statisztika (például megvizsgált fájlok száma, azonosított, kijavított és fennmaradó fenyegetések száma, vizsgálat dátuma és időpontja).

Eszközadatok: Ezeket az adatokat azért dolgozzuk fel, hogy a terméket az Ön eszközének/eszközeinek megfelelően tudjuk biztosítani, illetve meghatározhassuk a felmerülő problémák fő okait.

Szolgáltatási adatok: Ezen adatok feldolgozásának célja a termék használatával kapcsolatos ismeretek bővítése a termékteljesítmény és a telemetria további javítása érdekében.
Harmadik felektől gyűjtött adatok/harmadik felek adataihoz való hozzáférés:

A NortonLive kémprogram- és víruseltávolítás funkció a szolgáltatások nyújtása során nem gyűjt személyes adatokat harmadik felektől, és az ilyen adatokhoz nem fér hozzá.

 A NortonLive kémprogram- és víruseltávolítás funkció a szolgáltatások nyújtása során nem gyűjt személyes adatokat harmadik felektől, és az ilyen adatokhoz nem fér hozzá.

Norton Safe Web (webhely, böngészőbővítmény, Mac-alkalmazás) és Norton Safe Web Plus (Mac-alkalmazás)

A Norton Safe Web webhelyén a különböző webhelyekre vonatkozó kockázati adatokat találja. Itt történik az online felhasználók közösségének kezelése is: a felhasználók beküldhetik a saját webhelyértékeléseiket, és megjegyzéseket fűzhetnek a webhelyértékelésekhez. A közösségi funkció révén megtekintheti a közösségre és a webhelyértékelésekre vonatkozó statisztikai adatokat (például felhasználók általi legtöbb értékelés, legtöbbet értékelt webhelyeket). A Norton Safe Web webhelye arra is lehetőséget kínál, hogy a webhelytulajdonosok regisztrálhassák a webhelyeik tulajdonjogát, illetve kérelmet nyújtsanak be a webhelyértékelések felülvizsgálatára. A felhasználóknak semmilyen adatot nem kell ahhoz megadniuk a webhelyen ahhoz, hogy a keressenek, vagy megtekintsék az egyes webhelyek besorolási információit. A felhasználói közösségben való részvételhez vagy a webhelytulajdonosi szolgáltatások használatához a felhasználóknak Norton-fiókkal kell rendelkezniük (lásd a Norton regisztrációs eljárásával kapcsolatos tájékoztatást).

A Norton Safe Web/Safe Web Plus böngészőbővítmény és Mac-alkalmazás is, amely megfigyeli a böngészési tevékenységeket és a webhelytartalmakat a biztonsági kockázatok tekintetében. Hírnévszolgáltatások és webhelytartalom-elemzés révén segít védelmet biztosítani a felhasználónak a rosszindulatú webhelytartalmakkal, az adathalászattal és az egyéb fenyegetésekkel szemben. A bővítmény funkciói azt is lehetővé teszik, a potenciálisan kockázatos webhelyeken a fokozottabb védelem érdekében speciális elkülönítési módban lehessen böngészni. A bővítmény segít megvédeni a felhasználókat attól is, hogy veszélyes webhelyeket nyissanak meg webes levelezőprogramon vagy közösségi oldalakon keresztül.

A termékhez feldolgozott semmilyen személyes adat sem kapcsolódik a Norton-fiókjához.

  A kezelt adatok és személyes adatok kategóriái (tárolási időtartam) A személyes adatok feldolgozásának célja
Az Ön által megadott adatok:

A Norton Safe Web nem teszi szükségessé, hogy a felhasználó a regisztrációs és számlázási eljáráson túl is megadjon adatokat. A Norton Safe Web ingyenes bővítményként is használható. A bővítmény használatakor nem kell megadni felhasználói adatokat.

 A Norton Safe Web nem teszi szükségessé, hogy a felhasználó a regisztrációs és számlázási eljáráson túl is megadjon adatokat. A Norton Safe Web ingyenes bővítményként is használható. A bővítmény használatakor nem kerül sor felhasználói adatok használatára vagy feldolgozására.
Adatok, amelyeket gyűjtünk/amelyekhez hozzáférünk:

A helyadatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • IP-cím.

Az eszközadatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Webböngésző típusa/verziója.
  • Termékverzió és választott nyelv.
  • Operációs rendszer (ideértve a verziót vagy platformot is).
  • Böngészőalkalmazás és beállítások.

A biztonsági adatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Böngészési tevékenység.

Szolgáltatási adatok, ha a felhasználó engedélyezi, a következőket foglalhatják magukban:

  • Metaadatok (a blokkolt webhelyek számára és a megnyitni kívánt nem biztonságos webhelyek számára korlátozva).

Helyadatok: Ezen adatok feldolgozására az eszköz(ök)nek megfelelően történő termékszolgáltatás, az Önnel való kommunikációhoz a megfelelő nyelvbeállítások meghatározása és a termékhasználattal kapcsolatban az általános helyadatok alapján történő jelentéskészítés érdekében kerül sor.

Eszközadatok: Ezeket az adatokat a termék funkcionalitásának biztosítása érdekében dolgozzuk fel, amikor a terméket az Ön eszközének/eszközeinek megfelelően nyújtjuk.

Biztonsági adatok: Ezeket az adatokat a termék funkcionalitásának biztosítása érdekében dolgozzuk fel. Ehhez tájékoztatjuk Önt a webhelybiztonsági információkról és/vagy blokkoljuk a nem biztonságos webhelyeket.

Szolgáltatási adatok: Ezeket az adatokat azért dolgozzuk fel, hogy alaposabban megismerjük a termék használatát a termék teljesítményének továbbfejlesztése és további javítása, valamint a használati trendek mérése érdekében.
Harmadik felektől gyűjtött adatok/harmadik felek adataihoz való hozzáférés:

A szolgáltatási adatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Jelentési adatok a termék által gyűjtött metaadatok alapján (pl. felhasználók száma böngészőtípusonként, általános helymeghatározási/régióadatok és operációs rendszerek).
 Szolgáltatási adatok: Ezen adatok feldolgozásának célja a termék használatával kapcsolatos ismeretek bővítése a termékteljesítmény és a telemetria további javítása érdekében.

Norton Safe Search (webhely és böngészőbővítmény)

A Norton Safe Search (webhely) egy olyan keresőoldal, amely megvédi a felhasználót a nem biztonságos webhelyektől. Ehhez megszűri a keresési találatokat, és a webhelyeket a biztonságuk alapján besorolja, hogy a felhasználó biztonságosabban böngészhessen. A Norton Safe Search böngészőbővítménynek két változata van. Az első változat az alapértelmezett keresőmotor helyett a Norton Safe Search webhelyét használja. A második változat szintén felülbírálja a keresőmotort, de egyúttal a Norton Safe Web és a Norton-kezdőlap böngészőbővítmények szolgáltatásait egyetlen böngészőbővítménybe vonja össze.

  A kezelt adatok és személyes adatok kategóriái (tárolási időtartam) A személyes adatok feldolgozásának célja
Az Ön által megadott adatok:

A Norton Safe Search nem teszi szükségessé, hogy a felhasználó a regisztrációs és számlázási eljáráson túl is megadjon adatokat. A Norton Safe Search ingyenes bővítményként vagy webhelyként is használható. Ilyen esetben nem kerül sor felhasználói adatok gyűjtésére.

 A Norton Safe Search nem teszi szükségessé, hogy a felhasználó a regisztrációs és számlázási eljáráson túl is megadjon adatokat. A Norton Safe Search ingyenes bővítményként vagy webhelyként is használható. A bővítmény használatakor nem kerül sor felhasználói adatok használatára vagy feldolgozására.
Adatok, amelyeket gyűjtünk/amelyekhez hozzáférünk:

A helyadatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • IP-cím.
  • IP-címből kikövetkeztetett hozzávetőleges hely (50 hónapig).

Az eszközadatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Termékverzió és választott nyelv.
  • Operációs rendszer (ideértve a verziót vagy platformot is).
  • Böngésző típusa, verziója és beállítások.

A biztonsági adatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Böngészési tevékenység.
  • Keresési kifejezések.

A szolgáltatási adatok az alábbiakat foglalhatják magukban (ha a felhasználó engedélyt ad a termékkel kapcsolatos telemetriára):

  • Blokkolt webhelyek URL-címe.
  • Metaadatok (például blokkolt webhelyek száma és megnyitni kívánt nem biztonságos webhelyek száma).

Helyadatok: Ezen adatok feldolgozására az eszköz(ök)nek megfelelően történő termékszolgáltatás, az Önnel való kommunikációhoz a megfelelő nyelvbeállítások meghatározása és a termékhasználattal kapcsolatban az általános helyadatok alapján történő jelentéskészítés érdekében kerül sor.

Eszközadatok: Ezeket az adatokat azért dolgozzuk fel, hogy a terméket az Ön eszközének/eszközeinek megfelelően biztosíthassuk.

Biztonsági adatok: Ezeket az adatokat a termék nyújtásához dolgozzuk fel: tájékoztatjuk Önt a webhelybiztonsági tudnivalókról, és/vagy blokkoljuk a nem biztonságos webhelyeket, illetve a hirdetéseket az érdeklődési köréhez igazítjuk.

Szolgáltatási adatok: Ezen adatok feldolgozásának célja a termék használatával kapcsolatos ismeretek bővítése a termékteljesítmény és a telemetria további javítása érdekében.
Harmadik felektől gyűjtött adatok/harmadik felek adataihoz való hozzáférés:

A szolgáltatási adatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Jelentési adatok a termék által gyűjtött metaadatok alapján (pl. felhasználók száma böngészőtípusonként, általános helymeghatározási/régióadatok és operációs rendszerek).
 Szolgáltatási adatok: Ezen adatok feldolgozásának célja a termék használatával kapcsolatos ismeretek bővítése a termékteljesítmény és a telemetria további javítása érdekében.

Norton Private Browser

A Norton Private Browser böngésző olyan biztonsági funkciókat biztosít, mint a Webvédelem, amely segít blokkolni a hamis és veszélyes webhelyeket, URL-címeket, letöltéseket és csalásokat. A böngésző tartalmazza a Privacy Guard funkciót is, amely segít blokkolni a hirdetéseket és a nyomkövetőket böngészés közben, valamint a Norton Coupons funkciót, amely megvizsgálja az Ön által felkeresett webhelyeket, és azonosítja az elérhető kuponokat, amelyek segítségével kedvezményesen vásárolhat online. A Norton Coupons szolgáltatást partnerünkkel, a NextGen Shopping, LLC segítségével nyújtjuk. A Norton Private Browser keresési funkciói közé harmadik fél hirdetési hálózatok által biztosított hirdetések is tartoznak. A keresési hirdetésekre való kattintásokat a Microsoft hirdetési hálózata kezeli. Itt további információt talál a Microsoft adatvédelméről.

A Norton Private Browserben használhatja a Norton Safe Search keresőmotort, amely megjelöli a biztonságos és a potenciálisan veszélyes találatokat a keresésben.

  A kezelt adatok és személyes adatok kategóriái (tárolási időtartam) A személyes adatok feldolgozásának célja
Az Ön által megadott adatok:

A termék használatához a felhasználóknak nem kell adatokat megadniuk.

 A termék használatához a felhasználóknak nem kell adatokat megadniuk.
Adatok, amelyeket gyűjtünk/amelyekhez hozzáférünk:

Az eszközadatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Fiók-, eszköz- és/vagy telepítési azonosítók (36 hónapig).
  • Google-ügyfélazonosító, Android-azonosító, Firebase Analytics-azonosító (36 hónapig).
  • Tartózkodási hely (36 hónapig).
  • Számítógépre vagy eszközre vonatkozó információk (36 hónapig).
  • Alkalmazások az eszközön (36 hónapig).
  • Hálózati kapcsolat típusa, a hálózaton lévő eszközök száma (36 hónapig).

A biztonsági adatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • URL-ek és hivatkozók részhalmaza (36 hónapig).
  • Kártevők mintái, gyanús fájlok (3 évig).
  • IP-cím (nincs tárolva).

A szolgáltatási adatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • IP-cím (nincs tárolva).
  • Böngészők (telepített, alapértelmezett) (36 hónapig).
  • Eszközön lévő egyéb termékek/licencek és azok állapota (36 hónapig).
  • Böngészőhöz telepített bővítmények (36 hónapig).
  • Eseménynaplók, összeomlási naplók és hibanaplók (36 hónapig).
  • Terméken belüli üzenetküldési paraméterek (36 hónapig).
  • Alapvető információ a bevásárlókosárról (a kosár részösszege és végösszege, a kedvezmény értéke és az alkalmazott promóciós kód részletei) olyan webhelyeknél, amelyekre a Norton Coupons bővítményt alkalmazta, beleértve a kereskedő tartományát is (36 hónapig).

Alapértelmezés szerint a Private Browser for Desktop a következő adatokat dolgozza fel helyben a rendszerben:

  • Böngészési előzményekre vonatkozó információk; a Private Browser for Desktop például tárolhatja az Ön által felkeresett oldalak URL-címeit, valamint az ilyen oldalakról származó, gyorsítótárba helyezett szövegeket, képeket és egyéb erőforrásokat. Ha az előzetes renderelés funkció be van kapcsolva, akkor az ilyen oldalakhoz kapcsolódó IP-címek listáját is tárolhatjuk egy adott ideig.
  • Név, vezetéknév, e-mail-cím vagy jelszavak, amelyek segítségével űrlapokat töltheti ki, vagy bejelentkezhet a felkeresett webhelyekre.
  • Ön által a webhelyekhez megadott engedély.
  • Ön által felkeresett webhelyekről származó cookie-k vagy adatok.
  • Bővítmények által mentett adatok.
  • Webhelyekről letöltött tartalmak rekordja.
  • Az IP-címeket nem tároljuk, csak a termék lokalizálásához és a hozzávetőleges helyen (város/ország szintjén) alapuló elemzési célokra használjuk.

Eszközadatok: Ezeknek az adatoknak a Genen belüli felhasználása és létrehozása a belső vállalati rendszerek, alkalmazások és architektúrák közötti felhasználói tevékenység nyomon követése céljából történik. Az ilyen adatokat továbbá az Ön eszközének/eszközeinek megfelelő termék nyújtása, valamint a korábbi tapasztalat alapján új funkciók vagy termékek bevezetése céljából dolgozzuk fel. A hely a megfelelő terméknyelvi verzió beállítására szolgál a Windows számára.

Biztonsági adatok: Ezeket az adatokat a termék nyújtása céljából dolgozzuk fel. Tájékoztatjuk Önt a webhely biztonságosságáról, és letiltjuk a nem biztonságos webhelyeken való böngészést, hatékonyabbá tesszük a kártevő programok és a kiberfenyegetések azonosítását (például fájlminta-elemzéssel), és általános kiberbiztonsági kutatásokat folytatunk.

Szolgáltatási adatok: Ezeket az adatokat annak azonosításához dolgozzuk fel, hogy milyen funkciókat kell engedélyezni vagy letiltani, milyen terméket kell telepíteni vagy eltávolítani, hogy jobban megértsük a felhasználók viselkedését, importfunkciókat biztosíthassunk, javíthassuk a felhasználói bevezetést és a termékélményt, és megérthessük a termék használatát a termék teljesítményének további fejlesztése és javítása, valamint a telemetria érdekében.
Harmadik felektől gyűjtött adatok/harmadik felek adataihoz való hozzáférés:

Harmadik felektől nem gyűjtünk adatokat.

 Harmadik felektől nem gyűjtünk adatokat.

Norton-kezdőlap

A Norton-kezdőlap egy keresőmezőt kínál a kereséshez a Safe Search motor segítségével (amely biztonsági adatokat nyújt a keresési találatokhoz), valamint vezérlőket a népszerű webhelyek gyors eléréshez, illetve hivatkozásokat az aktuális biztonsági híreket és fejleményeket ismertető cikkekhez. A termékhez feldolgozott semmilyen személyes adat sem kapcsolódik a fiókjához.

  A kezelt adatok és személyes adatok kategóriái (tárolási időtartam) A személyes adatok feldolgozásának célja
Az Ön által megadott adatok:

A Norton-kezdőlap nem teszi szükségessé, hogy a felhasználók felhasználói adatokat adjanak meg.

 A Norton-kezdőlap nem teszi szükségessé, hogy a felhasználók felhasználói adatokat adjanak meg, és így nem kerül sor felhasználói adatok feldolgozására.
Adatok, amelyeket gyűjtünk/amelyekhez hozzáférünk:

A helyadatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • IP-cím (nincs tárolva).

Az eszközadatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Termékverzió és választott nyelv.
  • Operációs rendszer (ideértve a verziót vagy platformot is).
  • Böngésző típusa, verziója és beállításai.

A biztonsági adatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Keresési kifejezések.

A szolgáltatási adatok az alábbiakat foglalhatják magukban (ha a felhasználó engedélyt adott a hozzáféréshez):

  • Funkcióhasználattal kapcsolatos telemetria.

Helyadatok: Ezen adatok feldolgozására az eszköz(ök)nek megfelelően történő termékszolgáltatás, az Önnel való kommunikációhoz a megfelelő nyelvbeállítások meghatározása és a termékhasználattal kapcsolatban az általános helyadatok alapján történő jelentéskészítés érdekében kerül sor.

Eszközadatok: Ezeket az adatokat azért dolgozzuk fel, hogy a terméket az Ön eszközének/eszközeinek megfelelően biztosíthassuk.

Biztonsági adatok: Ezeket az adatokat a termék nyújtásához dolgozzuk fel: tájékoztatjuk Önt a webhelybiztonsági tudnivalókról, és/vagy blokkoljuk a nem biztonságos webhelyeket, illetve a hirdetéseket az érdeklődési köréhez igazítjuk.

Szolgáltatási adatok: Ezen adatok feldolgozásának célja a termék használatával kapcsolatos ismeretek bővítése a termékteljesítmény és a telemetria további javítása érdekében.
Harmadik felektől gyűjtött adatok/harmadik felek adataihoz való hozzáférés:

A szolgáltatási adatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Bejelentési adatok a termék által gyűjtött telemetria alapján (például felhasználók száma böngészőtípusonként, általános helymeghatározási/régióadatok és operációs rendszerek).
 Szolgáltatási adatok: Ezen adatok feldolgozásának célja a termék használatával kapcsolatos ismeretek bővítése a termékteljesítmény és a telemetria további javítása érdekében.

Norton Jelszógenerátor

A Norton Jelszógenerátor egyes országokban ingyenesen, illetve a Norton Password Manager szolgáltatásaként érhető el. Erős, véletlenszerű jelszót generál a különféle alkalmazások, eszközök vagy bármilyen egyéb felhasználói fiók használatához.

  A kezelt adatok és személyes adatok kategóriái (tárolási időtartam) A személyes adatok feldolgozásának célja
Az Ön által megadott adatok:

A Norton Jelszógenerátor nem teszi szükségessé, hogy a felhasználó a regisztrációs és számlázási eljáráson túl is megadjon adatokat.

 A Norton Jelszógenerátor nem teszi szükségessé, hogy a felhasználó a regisztrációs és számlázási eljáráson túl is megadjon adatokat.
Adatok, amelyeket gyűjtünk/amelyekhez hozzáférünk:

A helyadatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • IP-cím (nincs tárolva).
  • Tartózkodási hely (26 hónapig).

Az eszközadatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Webböngésző neve (26 hónapig).
  • Verzió és előnyben részesített nyelv (26 hónapig).
  • Operációs rendszer (ideértve a verziót vagy platformot) (26 hónapig).

Helyadatok: Ezen adatok feldolgozására az eszköz(ök)nek megfelelően történő termékszolgáltatás, az Önnel való kommunikációhoz a megfelelő nyelvbeállítások meghatározása és a termékhasználattal kapcsolatban az általános helyadatok alapján történő jelentéskészítés érdekében kerül sor.

Eszközadatok: Ezeket az adatokat azért dolgozzuk fel, hogy a terméket az Ön eszközének/eszközeinek megfelelően biztosíthassuk.
Harmadik felektől gyűjtött adatok/harmadik felek adataihoz való hozzáférés:

A Norton Jelszógenerátor a szolgáltatások nyújtása során nem gyűjt személyes adatokat harmadik felektől, és az ilyen adatokhoz nem fér hozzá.

 A Norton Jelszógenerátor a szolgáltatások nyújtása során nem gyűjt személyes adatokat harmadik felektől, és az ilyen adatokhoz nem fér hozzá.

Személyesadat-megfigyelő és Privacy Monitor Assistant

A Privacy Monitor termék az adatbrókerwebhelyek előre meghatározott listáján keresi a tagok személyes adatait, majd az eredményeket elküldi a tagoknak. A tagok ezután manuálisan, egyénileg lemondhatnak az azonosított adatbrókerwebhelyek használatáról. A Privacy Monitort jelenleg néhány LifeLock- és Norton-termék tartalmazza.

A Privacy Monitor Assistant egy ügynök segítségével teszi lehetővé, hogy a tagok leiratkozzanak az adatbróker webhelyekről. Ide tartozhat az e-mail-fiókja tartalmához való hozzáférés abból a célból, hogy az adatbróker webhelyek által Önnek küldött hitelesítési hivatkozásokra kattintsanak. A Privacy Monitor Assistant kiegészítő vagy önálló termékként is elérhető.

Az Online Account Cleanup funkció egy felhőalapú szolgáltatás, amely megvizsgálja a támogatott szolgáltatóktól származó e-maileket és lehetőséget biztosít a felhasználónak, hogy az adatai eltávolítását kérje a neki e-mailt küldő vállalatoktól. A funkció a működéséhez az e-mailekre és tartalmukra vonatkozó információkat használ fel. A Gmail-fiókokhoz való csatlakozáshoz engedélyt kell kérnünk a Google-től, hogy használhassuk az API-jait. A Google csak akkor engedélyezi a vállalatok számára az API-k használatát, ha vállalják, hogy korlátozzák az API-kon keresztül elérhető információk felhasználását. Ennek eredményeképpen az ezen Google API-kból kapott információk Termék általi használata, és azok bármely más terméknek történő átadása a Google API-szolágltatásokra vonatkozó felhasználói adatvédelmi irányelve szerint történik, beleértve a Korlátozott felhasználási követelményeket is.

  A kezelt adatok és személyes adatok kategóriái (tárolási időtartam) A személyes adatok feldolgozásának célja
Az Ön által megadott adatok:

A fiókadatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Utónév (amíg aktív, vagy 36 hónapig).
  • Középső név (amíg aktív, vagy 36 hónapig).
  • Vezetéknév (amíg aktív, vagy 36 hónapig).
  • Település (amíg aktív, vagy 36 hónapig).
  • Állam (amíg aktív, vagy 36 hónapig).

A személyazonossággal kapcsolatos adatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Születési dátum (amíg aktív, vagy 36 hónapig).
  • Vezetői engedély (választható) (amíg aktív, vagy 90 napig).
  • Hivatalos képviselővel egyeztetett időpont (választható) (amíg aktív, vagy 30 napig).
    • Születési dátum
    • E-mail-cím
    • Telefonszám
    • Cím
    • Vezeték- és utónév
    • Digitális aláírás

Fiókadatok: Ezen adatokat a felhasználói fiók létrehozásához és hitelesítéséhez, valamint az Önnel való kommunikációhoz dolgozzuk fel. Adatait ezenkívül az Ön által kiválasztott szolgáltatások és funkciók biztosításához is felhasználjuk.

Személyazonossággal kapcsolatos adatok: Ezeket az adatokat az Ön által kiválasztott szolgáltatások és funkciók biztosításához használjuk.
Adatok, amelyeket gyűjtünk/amelyekhez hozzáférünk:

Az eszközadatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Tagsági azonosító (amíg aktív, vagy 36 hónapig).
  • LifeLock-azonosító (amíg aktív, vagy 36 hónapig).

A szolgáltatási adatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Használati adatok a szolgáltatással kapcsolatos hibakeresés támogatásához (12 hónapig).

Az e-mail-szolgáltatójától gyűjtött szolgáltatási adatok, ha engedélyezi ezt:

  • Ahhoz, hogy ellenőrizni tudjuk az e-mailt, teljes egészében letöltjük, a metaadatokkal együtt. Csak a feldolgozás során vannak a rendszerünkben, ezeket nem tároljuk. (másodperc)
  • E-mailek tárgya. (28 napig)
  • Ha egy e-mail üzleti célú e-mailnek bizonyul, a következő adatokat gyűjtjük:
    • userID kivonata
    • e-mail tárgya
    • feladó e-mail-címe
    • feladó tartománycíme
    • leiratkozási hivatkozások az e-mailben

Eszközadatok: Ezeket az adatokat szolgáltatások nyújtására használjuk.

Szolgáltatási adatok: Azért dolgozzuk fel ezeket az adatokat, hogy a termékhez kapcsolódó szolgáltatásokat és funkciókat biztosíthassunk, valamint hogy jobban megérthessük a termékhasználatot és a telemetriai adatokat, hogy továbbfejleszthessük és javíthassuk a termék teljesítményét.
Harmadik felektől gyűjtött adatok/harmadik felek adataihoz való hozzáférés:

A személyazonossággal kapcsolatos adatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Utónév (12 hónapig).
  • Középső név (12 hónapig).
  • Vezetéknév (12 hónapig).
  • Település (12 hónapig).
  • Állam (12 hónapig).
  • Születési dátum (12 hónapig).
  • Vezetői engedély (opcionális) (90 napig).
  • Rokonok neve (12 hónapig).

Az e-mail-szolgáltatójától gyűjtött szolgáltatási adatok, ha engedélyezi ezt:

  • Ahhoz, hogy ellenőrizni tudjuk az e-mailt, teljes egészében letöltjük, a metaadatokkal együtt. Csak a feldolgozás során vannak a rendszerünkben, ezeket nem tároljuk. (másodperc)
  • E-mailek tárgya. (28 napig)
  • Ha egy e-mail üzleti célú e-mailnek bizonyul, a következő adatokat gyűjtjük:
    • userID kivonata
    • e-mail tárgya
    • feladó e-mail-címe
    • feladó tartománycíme
    • leiratkozási hivatkozások az e-mailben
  • Ha egy e-mail adatbróker webhely által küldött e-mailnek bizonyul, és hitelesítési hivatkozást is tartalmaz, a következő adatokat gyűjtjük:
    • Hitelesítési hivatkozás az e-mailben

Személyazonossággal kapcsolatos adatok: Ezeket az adatokat annak meghatározásához és megjelenítéséhez gyűjtjük, hogy a harmadik felek egyes webhelyei milyen felhasználói adatokat tartalmaznak.

Az e-mail-szolgáltatótól gyűjtött szolgáltatási adatok: Ezeket az adatokat a termékkel kapcsolatos szolgáltatások és funkciók nyújtása céljából dolgozzuk fel. Ezeket az adatokat nem osztjuk meg külső felekkel.

LifeLock Személyazonosság-védelem/Identity Advisor/Home Title Protect

A LifeLock Személyazonosság-védelem szolgáltatásai magukban foglalhatnak megfigyelést, lopás elleni védelmet, a dark web megfigyelését, pénzügyi, hitelképességi és közösségioldal-megfigyelést, valamint személyazonosság-helyreállítási szolgáltatásokat. A LifeLock-termék a Norton Security-termékekkel egy csomagban kínált megoldásként is elérhető. Az Identity Advisor egy kapcsolódó LifeLock-termék, amely az Egyesült Államok területén kívül érhető el, és a LifeLock által biztosított személyazonosság-védelmi szolgáltatások egy részhalmazát biztosítja a Norton Security-termékekhez járó megoldásként vagy önálló termékként. A joghatóságtól függően például a következő szolgáltatásokat is tartalmazhatja: Személyazonosság-trezor (személyazonossági és egyéb dokumentumok megfigyelése és biztonságos tárolása), Adatvédelmi tanácsadó és Csalásellenőrző szakember. A Home Title Monitoring a LifeLock részeként elérhető funkció, amely Home Title Protect néven egy több funkcióval ellátott, önálló termékként is elérhető.

  A kezelt adatok és személyes adatok kategóriái (tárolási időtartam) A személyes adatok feldolgozásának célja
Az Ön által megadott adatok:

A fiókadatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Név (amíg aktív, vagy 36 hónapig).
  • E-mail-cím (amíg aktív, vagy 36 hónapig).
  • A LifeLock-fiók jelszava (amíg aktív, vagy 36 hónapig).
  • Telefonszám (amíg aktív, vagy 36 hónapig).
  • Társadalombiztosítási azonosító vagy más nemzeti azonosítószám (amíg aktív, vagy 6 hónapig).
  • Lakcím (amíg aktív, vagy 36 hónapig).
  • Születési dátum (amíg aktív, vagy 6 hónapig).
  • Számlázási cím (amíg aktív, vagy 36 hónapig).
  • Fizetési információk (a fizetési módtól függően ide tartozhatnak a hitel-/betéti kártyával vagy a PayPal-számlával kapcsolatos információk) (amíg aktív, vagy 6 hónapig).
  • Ügyvédi meghatalmazás (LifeLock Senior vásárlása esetén) (amíg aktív, vagy 36 hónapig).

A személyazonossággal kapcsolatos adatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Név (amíg aktív, vagy 36 hónapig).
  • E-mail-cím (amíg aktív, vagy 36 hónapig).
  • Telefonszám (amíg aktív, vagy 36 hónapig).
  • Társadalombiztosítási azonosító vagy más nemzeti azonosítószám (amíg aktív, vagy 6 hónapig).
  • Lakcím (amíg aktív, vagy 36 hónapig).
  • Születési dátum (amíg aktív, vagy 6 hónapig).
  • Másodlagos lakcím (amíg aktív, vagy 36 hónapig).
  • Másodlagos telefonszám (amíg aktív, vagy 36 hónapig).
  • Bankszámlaadatok (amíg aktív, vagy 6 hónapig).
  • Vezetői engedély száma (amíg aktív, vagy 6 hónapig).
  • Másodlagos hitelkártya/betéti kártya adatai (amíg aktív, vagy 6 hónapig).
  • Anyja leánykori neve (amíg aktív, vagy 6 hónapig).
  • Szóbeli jelkód (amíg aktív, vagy 6 hónapig).
  • Biztosítási szám/adatok (amíg aktív, vagy 6 hónapig).
  • Közösségimédia-fiók adatai (amíg aktív, vagy 6 hónapig).
  • Gyermek neve (LifeLock Junior vásárlása esetén) (amíg aktív, vagy 36 hónapig).
  • Gyermek társadalombiztosítási azonosítója (LifeLock Junior vásárlása esetén) (amíg aktív, vagy 6 hónapig).
  • Gyermek születési dátuma (LifeLock Junior vásárlása esetén) (amíg aktív, vagy 6 hónapig).
  • Gyermek címe (LifeLock Junior vásárlása esetén) (amíg aktív, vagy 36 hónapig).
  • Gyermek e-mail-címe (LifeLock Junior vásárlása esetén) (amíg aktív, vagy 36 hónapig).
  • Gyermek telefonszáma (LifeLock Junior vásárlása esetén) (amíg aktív, vagy 36 hónapig).

Szolgáltatási adatok:

  • Szövegek – a Csalásellenőrző szakember funkcióhoz (gyanús szövegek vagy e-mailek képernyőképei) (amíg aktív, plusz 24 hónap)

Fiókadatok: Ezen adatok feldolgozására a felhasználói fiókja létrehozása és hitelesítése, valamint a velünk való kommunikáció céljából kerül sor. Adatait ezenkívül az Ön által kiválasztott szolgáltatások és funkciók biztosításához is felhasználjuk.

Személyazonossággal kapcsolatos adatok: Adatait ezenkívül az Ön által kiválasztott szolgáltatások és funkciók biztosításához is felhasználjuk.

Szolgáltatási adatok: Ezeket az adatokat az Ön által kiválasztott szolgáltatások és funkciók biztosításához használjuk.
Adatok, amelyeket gyűjtünk/amelyekhez hozzáférünk:

A helyadatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • IP-cím (nincs tárolva).
  • Tartózkodási hely (26 hónapig).

Az eszközadatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Tagsági azonosító (amíg aktív, vagy 36 hónapig).
  • Eszközazonosító (26 hónapig).
  • Operációs rendszer verziója és beállításai (26 hónapig).
  • Eszköz gyártója és modellje (26 hónapig).
  • Eszköznevek és/vagy hozzárendelt nevek (26 hónapig).
  • Webböngésző neve és verziója (12 hónapig).
  • Előnyben részesített nyelv (amíg aktív, vagy 36 hónapig).

A biztonsági adatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Hitelminősítések (amíg aktív, vagy 36 hónapig).
  • Hiteljelentések (amíg aktív, vagy 36 hónapig).
  • Banki tranzakciók (amíg aktív, vagy 36 hónapig).
  • Figyelmeztetéssel kapcsolatos adatok (a felhasználó által az ellenőrzésre kiválasztott adatelemekre korlátozva) (36 hónapig).
  • Fotók – a Személyazonosság-trezor funkciókhoz (dokumentumok, például személyazonossági dokumentumok, hitelkártyák, vezetői engedély és útlevelek) (amíg aktív, plusz 180 napig).

A szolgáltatási adatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Helyreállítási eset száma (csak a naplózott helyreállítási eseteknél) (amíg aktív, vagy 36 hónapig).
  • Panasz esetszáma (csak benyújtott panaszoknál) (amíg aktív, vagy 36 hónapig).
  • Kiindulási eset száma (csak vitatott riasztások esetén) (amíg aktív, vagy 36 hónapig).
  • Alkalmazással kapcsolatos hibajelentések (12 hónapig).
  • Összeomlási naplók (12 hónapig).
  • Alkalmazással kapcsolatos felhasználói adatok (amíg aktív, vagy 36 hónapig).

Helyadatok: Ezen adatok feldolgozására az Ön fiókjának létrehozása és hitelesítése, valamint az Önnel való kommunikáció céljából kerül sor. Ezeket az adatokat ezenkívül az Ön által kiválasztott szolgáltatások és funkciók biztosításához is felhasználjuk.

Eszközadatok: Ezen adatok feldolgozására az eszköznek/eszközöknek megfelelően történő termékszolgáltatás és az Önnel való kommunikációhoz a megfelelő nyelvbeállítások meghatározása érdekében kerül sor. A feldolgozás további célja a termékszolgáltatások, valamint a közlések nyújtása az észlelt fenyegetések potenciális megoldásairól.

Biztonsági adatok: Ezen adatok felhasználásának a célja az Ön személyazonosságának az ellenőrzése azon Ön által a felhasználói fiókjában beállított riasztások megadása révén, amelyek segíthetnek megvédeni Önt a potenciálisan csalárd tevékenységek észlelésekor, vagy más kiválasztott szolgáltatások esetében. A feldolgozás további célja a termékszolgáltatások, valamint a közlések nyújtása az észlelt fenyegetések potenciális megoldásairól.

Szolgáltatási adatok: Ezen adatok feldolgozására a termékhasználat megismerése céljából kerül sor a termék teljesítményének és a telemetria további javítása, valamint az észlelt fenyegetésekre vonatkozó lehetséges megoldásokról való tájékoztatás érdekében.
Harmadik felektől gyűjtött adatok/harmadik felek adataihoz való hozzáférés:

A személyazonossággal kapcsolatos adatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Ellenőrzött név (nincs tárolva).
  • Ellenőrzött társadalombiztosítási azonosító (nincs tárolva).
  • Ellenőrzött lakcím (nincs tárolva).
  • Ellenőrzött születési dátum (nincs tárolva).

A biztonsági adatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Hitelminősítések (nincs tárolva).
  • Hiteljelentések (nincs tárolva).
  • Banki tranzakciók (nincs tárolva).
  • Figyelmeztetéssel kapcsolatos adatok (a felhasználó által az ellenőrzésre kiválasztott adatelemekre korlátozva) (nincs tárolva).

A szolgáltatási adatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Jelentési metaadatok a termék- és alkalmazáshasználatról (nincs tárolva).

Személyazonossággal kapcsolatos adatok: Ezen adatok feldolgozását harmadik fél szolgáltatóink az Ön személyének ellenőrzéséhez és hitelesítéséhez végzik ügyfélként való beiktatása előtt. Egyes harmadik fél szolgáltatók segíthetnek Önnek abban, hogy új felhasználói fiókot hozzon létre nálunk, illetve abban, hogy bejelentkezzen nálunk létrehozott felhasználói fiókjába.

Biztonsági adatok: Ezen adatok feldolgozását harmadik fél szolgáltatóink az Ön személyazonossága ellenőrzéséhez és annak érdekében végzik, hogy nyomon követési és védelmi figyelmeztetéseket biztosítsanak a termékeinkben Ön által kiválasztott funkciók alapján. A feldolgozás további célja a termékszolgáltatások, valamint a közlések nyújtása az észlelt fenyegetések potenciális megoldásairól.

Szolgáltatási adatok: Ezen adatok felhasználásának a célja, hogy további ismereteket szerezzünk termékeink használatáról, valamint, hogy javítsuk azok teljesítményét.

Dark Web Monitoring

A Dark Web Monitoring olyan keresési szolgáltatásokat kínál a felhasználóknak, amelyekkel személyes adatokat lehet beazonosítani és észlelni a sötét weben, valamint figyelmeztetést lehet küldeni a felhasználóknak. A Dark Web Monitoring a LifeLock-termékek funkciójaként is elérhető.

  A kezelt adatok és személyes adatok kategóriái (tárolási időtartam) A személyes adatok feldolgozásának célja
Az Ön által megadott adatok:

A fiókadatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Név (csak ha korábban LifeLock-termékajánlat keretében vásárolták meg) (amíg aktív, vagy 36 hónapig).
  • E-mail-cím (amíg aktív, vagy 36 hónapig).
  • Előnyben részesített nyelv (amíg aktív, vagy 36 hónapig).

A személyazonossággal kapcsolatos adatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • E-mail-cím (amíg aktív, vagy 36 hónapig).
  • Elsődleges telefonszám (amíg aktív, vagy 36 hónapig).
  • Elsődleges lakcím (amíg aktív, vagy 36 hónapig).
  • Másodlagos e-mail-cím (amíg aktív, vagy 36 hónapig).
  • Másodlagos telefonszám(ok) (amíg aktív, vagy 36 hónapig).
  • Másodlagos lakcím(ek) (amíg aktív, vagy 36 hónapig).
  • Bankszámlaadatok (amíg aktív, vagy 6 hónapig).
  • Hitelkártya/betéti kártya adatai (amíg aktív, vagy 6 hónapig).
  • Anyja leánykori neve (amíg aktív, vagy 36 hónapig).
  • Biztosítási adatok (amíg aktív, vagy 36 hónapig).
  • Hűségkártyaadatok (amíg aktív, vagy 36 hónapig).
  • Vezetői engedély száma (amíg aktív, vagy 6 hónapig).
  • Útlevél száma (amíg aktív, vagy 6 hónapig).
  • Társadalombiztosítási azonosító vagy más nemzeti azonosítószám (csak ha korábban LifeLock-termékajánlat keretében vásárolták meg) (amíg aktív, vagy 6 hónapig).
  • Születési dátum (csak ha korábban LifeLock-termékajánlat keretében vásárolták meg) (amíg aktív, vagy 6 hónapig).
  • Játékosazonosító (amíg aktív, vagy 36 hónapig).

Fiókadatok: Ezen adatok feldolgozására az Ön fiókjának létrehozása és hitelesítése, valamint az Önnel való kommunikáció céljából kerül sor. Adatai felhasználására az Ön által kiválasztott szolgáltatások és funkciók biztosítása keretében is sor kerül, ideértve a termékkel kapcsolatos keresési kritériumokat a sötét weben.

Személyazonossággal kapcsolatos adatok: Az adatok feldolgozására az Ön által kiválasztott szolgáltatások és funkciók biztosítása keretében is sor kerül, ideértve a termékkel kapcsolatos keresési kritériumokat a dark weben.
Adatok, amelyeket gyűjtünk/amelyekhez hozzáférünk:

A helyadatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • IP-cím (nincs tárolva).
  • Tartózkodási hely (26 hónapig).

Az eszközadatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • LifeLock-tagsági azonosító (ha korábban LifeLock-termék keretében vásárolták meg) (amíg aktív, vagy 36 hónapig).
  • Norton GUID (ha korábban Norton-termék keretében vásárolták meg) (amíg aktív, vagy 36 hónapig).
  • Tagsági GUID (amíg aktív, vagy 36 hónapig).
  • Webböngésző neve és verziója (12 hónapig).
  • Eszközazonosító (26 hónapig).
  • Operációs rendszer verziója és beállításai (26 hónapig).

A szolgáltatási adatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Alkalmazással kapcsolatos hibajelentés (12 hónapig).
  • Összeomlási naplók (12 hónapig).
  • Alkalmazással kapcsolatos használati adatok (12 hónapig).

Helyadatok: Ezeket az adatokat azért dolgozzuk fel, hogy meghatározhassuk a megfelelő nyelvi beállításokat az Önnel való kommunikációhoz.

Eszközadatok: Ezeket az adatokat szolgáltatások nyújtására használjuk. A feldolgozás további célja a termékszolgáltatások, valamint a közlések nyújtása az észlelt fenyegetések potenciális megoldásairól.

Szolgáltatási adatok: Ezen adatok felhasználásának a célja, hogy további ismereteket szerezzünk termékeink használatáról, valamint, hogy javítsuk azok teljesítményét. A feldolgozás további célja a termékszolgáltatások, valamint a közlések nyújtása az észlelt fenyegetések potenciális megoldásairól.
Harmadik felektől gyűjtött adatok/harmadik felek adataihoz való hozzáférés:

A biztonsági adatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Figyelmeztetéssel kapcsolatos információk (a dark web monitoringra korlátozva) (amíg aktív, vagy 36 hónapig).
  • Elemzési jelentések (amíg aktív, vagy 36 hónapig).

Biztonsági adatok: Ezen adatok felhasználásának a célja figyelmeztetések küldése Önnek arról, hogy az Ön személyes adatait észleltük a sötét weben. A feldolgozás további célja a termékszolgáltatások, valamint a közlések nyújtása az észlelt fenyegetések potenciális megoldásairól.

SurfEasy

A SurfEasy VPN védelmet biztosít a felhasználó eszköze számára, és gondoskodik a felhasználói adatok biztonságáról. Ehhez minden internetcsatlakozásnál titkosítja a felhasználó adatait, és biztosítja a felhasználó személyes adatainak védelmét.

  A kezelt adatok és személyes adatok kategóriái (tárolási időtartam) A személyes adatok feldolgozásának célja
Az Ön által megadott adatok:

A felhasználói adatok közé tartoznak az alábbiak:

  • A SurfEasy VPN nem teszi szükségessé, hogy a felhasználó a feliratkozási és számlázási eljárásokon kívül is megadjon adatokat.
 Felhasználói adatok: A SurfEasy VPN nem teszi szükségessé, hogy a felhasználó a feliratkozási és számlázási eljárásokon kívül is megadjon adatokat, és így további személyes adatok feldolgozására nem kerül sor.
Adatok, amelyeket gyűjtünk/amelyekhez hozzáférünk:

A felhasználói adatok közé tartoznak az alábbiak:

  • IP-cím (nincs tárolva).
  • Telepítési azonosító (amíg aktív, vagy 36 hónapig).
  • Licencazonosító (amíg aktív, vagy 36 hónapig).

Az adminisztrációs adatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Eszköz neve és típusa (amíg aktív, vagy 36 hónapig).
  • Operációs rendszer verziója (csak mobileszközök esetében) (amíg aktív, vagy 36 hónapig).
  • Nyelv (amíg aktív, vagy 36 hónapig).

A biztonsági adatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Összesített sávszélesség-használat (a szolgáltatással átvitt bájtok számára korlátozva) (amíg aktív, vagy 36 hónapig).

A diagnosztikai adatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Kapcsolódási problémák elhárítását segítő adatok (eszközazonosító az alkalmazásból) (7 napig).

A VPN-szolgáltatási adatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Felhasználási feltételek betartásának ellenőrzésére szolgáló adatok (gyanús viselkedés észlelése vagy blokkolása esetén eszközazonosító az alkalmazásból, a szolgáltatásokkal való visszaélés gyakorisága) (7 napig).

Az alkalmazásadatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • IP-cím (nincs tárolva).

Felhasználói adatok: Ezen adatok feldolgozására az eszközének/eszközeinek megfelelően történő tartalomszolgáltatás és az Önnel való kommunikációhoz a megfelelő nyelvbeállítások meghatározása érdekében kerül sor.

Adminisztrációs adatok: Ezen adatok feldolgozásának célja a terméknek az Ön eszközére/eszközeire történő nyújtása.

Biztonsági adatok: Ezeket az adatokat a használatban lévő termékhez kapcsolódó fiók, valamint a hálózati műveletek és a támogatás kiszámlázásához használjuk fel.

Diagnosztikai adatok: Ezeket az adatokat kutatáshoz és fejlesztéshez használják a termékek és szolgáltatások továbbfejlesztése, valamint az Ön hálózatának, eszközeinek, adatainak és személyazonosságának hatékonyabb védelméhez.

VPN szolgáltatási adatok: Ezeket az adatokat a szolgáltatásokkal való visszaélések megelőzésére, hálózatunk védelmére és a felhasználási feltételek betartatására használjuk.

Alkalmazásadatok: Ezeket az adatokat (a) a termék nyújtásához használjuk a csatlakozáshoz legmegfelelőbb kiszolgáló kiválasztásával, illetve (b) a szolgáltatásokkal való visszaélések megelőzésére, hálózatunk védelmére és a felhasználási feltételek betartatására használjuk.
Harmadik felektől gyűjtött adatok/harmadik felek adataihoz való hozzáférés:

A diagnosztikai adatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Jelentési metaadatok a termék- és alkalmazáshasználatról (amíg aktív, vagy 36 hónapig).
 Diagnosztikai adatok: Ezeket az adatokat arra használjuk fel, hogy alaposabban megismerjük a termék használatát a termék teljesítményének és a telemetria továbbfejlesztése és további javítása érdekében.

Norton Safe Email

A felhőalapú Norton Safe Email szolgáltatás figyeli a támogatott szolgáltatóktól érkező e-maileket, nem tartalmaznak-e fenyegetést. Alapértelmezés szerint nem tároljuk az e-maileket, hanem személytelen, számokra átalakított szöveget hozunk létre a szövegből és tárolunk a potenciális csalás és más kéretlen üzenetek felderítéséhez. A termékben megadott hozzájárulásával engedélyezheti, hogy a gyaníthatóan rosszindulatúként azonosított teljes e-mail-üzenetet (EML-fájlt az üzenet metaadataival együtt) tároljuk. Ez elősegíti a jobb észlelést és a csalások elleni védelem továbbfejlesztését. Amennyiben az észlelésünk pontosságának vizsgálatához szükséges (különösen a hamis negatív vagy pozitív találatok esetében), felülvizsgálatot végző munkatársaink ellenőrizhetik az e-mail-üzeneteket. A nyers formátumú gyanús üzeneteket 30 napig tároljuk, majd eltávolítjuk a személyes azonosítókat, és kártevő programokat tartalmazó adatbázisunkba helyezzük át. A Gmail-fiókokhoz való csatlakozáshoz engedélyt kell kérnünk a Google-től, hogy használhassuk az API-jait. A Google csak akkor engedélyezi a vállalatok számára az API-k használatát, ha vállalják, hogy korlátozzák az API-kon keresztül elérhető információk felhasználását. Ennek eredményeképpen az ezen Google API-kból kapott információk Termék általi használata, és azok bármely más terméknek történő átadása a Google API-szolágltatásokra vonatkozó felhasználói adatvédelmi irányelve szerint történik, beleértve a Korlátozott felhasználási követelményeket is.

  A kezelt adatok és személyes adatok kategóriái (tárolási időtartam) A személyes adatok feldolgozásának célja
Az Ön által megadott adatok:

Csatlakozás a megfigyelni kívánt e-mail-fiókhoz.

 Annak lehetővé tételéhez, hogy a termék megfigyelje az e-maileket fenyegetések szempontjából.
Adatok, amelyeket gyűjtünk/amelyekhez hozzáférünk:

A biztonsági adatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Rosszindulatú URL-ek és hivatkozók (36 hónapig).
  • Kártevők mintái, gyanús fájlok (36 hónapig).

A szolgáltatási adatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • SMTP-levelezőkiszolgálók IP-címe (36 hónapig).
  • Ahhoz, hogy ellenőrizni tudjuk az e-mailt, teljes egészében letöltjük, a metaadatokkal és a mellékletekkel együtt. Alapértelmezés szerint csak a feldolgozás során tartjuk a rendszerünkben, nem tároljuk, de személytelen, számokra átalakított szöveget hozunk létre a szövegből és tároljuk a potenciális csalások és más kéretlen üzenetek felderítéséhez. Ha megkapjuk a hozzájárulását, a gyanús e-mail-üzeneteket mélyelemzés és észlelési modelljeink naprakészen tartása céljából tárolhatjuk (30 napig nyers formátumban, ezt követően eltávolítjuk a személyes azonosítókat).
  • E-mailek tárgya (28 napig).
  • Kártevők azonosítói (URL-cím, telefonszám, e-mail, kriptodeviza-számla vagy a fenyegetés felderítéséhez fontos más azonosítótípus) (60 hónapig).
  • Ha egy e-mail rosszindulatúnak bizonyul, a következő adatokat gyűjtjük (36 hónapig):
    • userID kivonata
    • e-mail tárgya
    • feladó e-mail-címének kivonata
    • feladó tartománycíme
    • észlelési típus és név
    • mellékletek neve és azok kivonata
    • felhasználó országa

Biztonsági adatok: Ezeket az adatokat a termék nyújtása céljából dolgozzuk fel. Tájékoztatjuk Önt, hogy az adott e-mail biztonságos-e, hatékonyabbá tesszük a kártevő programok és a kiberfenyegetések azonosítását (például fájlmintaelemzéssel), és általános kiberbiztonsági kutatásokat folytatunk.

Szolgáltatási adatok: Ezeket az adatokat a kártevő programok vizsgálatának és a küldő hírnevének értékelése céljából dolgozzuk fel. Ezeket az adatokat a megfelelő működés biztosításához és a hibák kijavításához is felhasználjuk. Ezeket az adatokat fenyegetésekkel kapcsolatos statisztikai adatok gyűjtésére, valamint belső elemzések és kutatások elvégzésére is használjuk.

Norton Money

A Norton Money központosított platform a pénzügyei kezeléséhez. Lehetővé teszi az összes számlája – folyószámla, megtakarítások, hitelkártyák, 401k és befektetések – összekapcsolását egyetlen biztonságos alkalmazással.

A pénzügyi számlákra vonatkozó információkat a Plaid nevű pénzügyi technológiai szervezeten keresztül biztosítjuk, amely segítségével a Norton Money biztonságosan össze tud kapcsolódni a bankszámláival és egyéb pénzügyi intézményekkel.

  A kezelt adatok és személyes adatok kategóriái (tárolási időtartam) A személyes adatok feldolgozásának célja
Az Ön által megadott adatok:

A fiókadatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Név (amíg aktív, vagy 36 hónapig).
  • E-mail-cím (amíg aktív, vagy 36 hónapig).
  • Telefonszám (amíg aktív, vagy 36 hónapig).
  • Társadalombiztosítási azonosító vagy más nemzeti azonosítószám (amíg aktív, vagy 6 hónapig).
  • Lakcím (amíg aktív, vagy 36 hónapig).
  • Születési dátum (amíg aktív, vagy 6 hónapig).
  • Számlázási cím (amíg aktív, vagy 36 hónapig).
 Fiókadatok: Ezen adatok feldolgozására a felhasználói fiókja létrehozása és hitelesítése, valamint a velünk való kommunikáció céljából kerül sor. Adatait ezenkívül az Ön által kiválasztott szolgáltatások és funkciók biztosításához is felhasználjuk.
Adatok, amelyeket gyűjtünk/amelyekhez hozzáférünk:

A helyadatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • IP-cím (nincs tárolva).
  • Tartózkodási hely (26 hónapig).

Az eszközadatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Tagsági ID (amíg aktív, vagy 36 hónapig).
  • Eszközazonosító (26 hónapig).

A szolgáltatási adatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Jelentési adatok a termék által gyűjtött metaadatok alapján (36 hónapig).
  • Alkalmazással kapcsolatos hibajelentések (12 hónapig).
  • Összeomlási naplók (12 hónapig).
  • Alkalmazással kapcsolatos felhasználói adatok (amíg aktív, vagy 36 hónapig).

Helyadatok: Ezen adatok feldolgozására az Ön fiókjának létrehozása és hitelesítése, valamint az Önnel való kommunikáció céljából kerül sor. Ezeket az adatokat ezenkívül az Ön által kiválasztott szolgáltatások és funkciók biztosításához is felhasználjuk.

Eszközadatok: Ezeket az adatokat a termékkel kapcsolatos szolgáltatások nyújtása céljából dolgozzuk fel.

Szolgáltatási adatok: Ezen adatok feldolgozásának célja a termék használatával kapcsolatos ismeretek bővítése és a termék teljesítményének a további javítása.
Harmadik felektől gyűjtött adatok/harmadik felek adataihoz való hozzáférés:

A szolgáltatási adatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Bankszámlára és egyéb pénzügyi számlákra vonatkozóm adatok (amíg aktív, vagy 6 hónapig).
  • Hitelminősítések (18 hónapig).
  • Pénzügyi tranzakciók (amíg aktív, vagy 6 hónapig).

Szolgáltatási adatok: Adatait az Ön által kiválasztott szolgáltatások és funkciók biztosításához, a költekezése nyomon követéséhez, ennek a pénzügyi referenciamutatókkal való összehasonlításához, valamint személyre szabott javaslatok biztosításához használjuk.

Ezen adatok felhasználásának az is célja, hogy további ismereteket szerezzünk termékeink használatáról, összesített jelentéseket készítsünk, illetve javítsuk a termékeink teljesítményét.

HomeShield Pro

A HomeShield Pro hálózati biztonságot biztosít TP-Link-routerek számára.

  A kezelt adatok és személyes adatok kategóriái (tárolási időtartam) A személyes adatok feldolgozásának célja
Adatok, amelyeket gyűjtünk/amelyekhez hozzáférünk:

Az eszközadatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • IP-cím (36 hónapig).
  • Eszköz és router gyártója és modellje (50 hónapig).
  • Eszköznevek és/vagy hozzárendelt nevek (50 hónapig).
  • Eszköz és router azonosítói, beleérve a MAC-címet (amíg aktív, vagy 50 hónapig).

A biztonsági adatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Tartománynevek (DNS), a célzott IP-cím (gazdagép neve) és a kapcsolódó forgalmi információk és metaadatok (7 napig).

A szolgáltatási adatok közé tartozhatnak az alábbiak:

  • Hálózati adatok és csatlakozással kapcsolatos tevékenység (36 hónapig).
  • Események és termékhasználat (50 hónapig).

Eszközadatok: Ezeket az adatokat a Gen azért használja és generálja belsőleg, hogy megjelenítse ezeket az adatokat a felhasználó részére, és hogy biztosítsa a terméket.

Biztonsági adatok: Ezeket az adatokat a termék biztosítására használjuk; elemezzük a forgalmat, hogy azonosítsuk az olyan fenyegetéseket, mint a portletapogatást, a DDoS-t és a hálózati behatolást.

Szolgáltatási adatok: Ezeket az adatokat arra használjuk fel, hogy alaposabban megismerhessük a termék használatát a termék teljesítménye és a telemetria továbbfejlesztése és további javítása érdekében.