A Webhely használati feltételei

Módosítás dátuma: 2025. szeptember 15.

Áttekintés
Az alábbiakban olvashatja az Ön és a Gen Digital Inc. („Gen”, a „Vállalat”, „mi” vagy „minket”) közötti használati feltételeket. A következő feltételek, valamint a referenciaként alkalmazott irányelvek (együtt: a "Használati feltételek") vonatkoznak az Ön Norton.com webhelyhez való hozzáférésére, valamint az összes altartománya, illetve a Gen vagy partnervállalatai által tulajdonolt, működtetett vagy fenntartott összes webhely használatára, beleértve a rajtuk kínált tartalmakat és funkciókat (együtt: a "Webhely"). Az „Ön” kifejezés jelen Használati feltételekben minden olyan személyre vagy entitásra vonatkozik, aki hozzáfér a Webhelyünkhöz, vagy használja azt.

A Webhelyhez való hozzáféréssel vagy a Webhely használatával Ön megerősíti, hogy elfogadta és megérti ezeket a feltételeket, beleegyezik abba, hogy Önre is vonatkoznak, és megerősíti, hogy megfelel minden vonatkozó jogszabálynak és előírásnak. Ha nem ért egyet jelen feltételekkel, ne használja ezt a Webhelyet. A Gen az Ön értesítése nélkül, bármikor módosíthatja jelen Használati feltételeket és a Webhelyen található minden egyéb információt. A Gen továbbá bármikor, értesítés nélkül továbbfejlesztheti vagy módosíthatja a Webhelyen megjelenített termékeket, szolgáltatásokat vagy egyéb tartalmakat.

A kétségek elkerülése érdekében, a Gentől fogadott termékek vagy szolgáltatások használatára (beleértve a fiókadatokat és a fiókkezelést), valamint a Webhelyünkön keresztül végzett minden vásárlásra, illetve a termékek Webhelyünkön keresztül végrehajtott értékesítési tranzakcióira a vonatkozó Licenc- és szolgáltatási szerződés, az Értékesítési feltételek és az egyéb vonatkozó feltételek vonatkoznak.  A Használati feltételek kiegészítik az Önre vonatkozó összes egyéb feltételt. A Használati feltételek, valamint a Licenc- és szolgáltatási szerződés vagy az Értékesítési feltételek közötti bármely ellentmondás esetén a Licenc- és szolgáltatási szerződésben vagy az Értékesítési feltételekben foglaltak vagy az egyéb vonatkozó feltételek az irányadók e felsorolás sorrendjében (vagy adott esetben kizárólag). A Licenc- és szolgáltatási szerződésből vagy az Értékesítési feltételekből származó követelésekre és vitákra kizárólag az adott feltételek vonatkoznak, a Használati feltételek nem.

FONTOS TÁJÉKOZTATÁS AZ EGYESÜLT ÁLLAMOKBELI LAKOSOK RÉSZÉRE A VÁLASZTOTTBÍRÓSÁGI ÜGYEKKEL KAPCSOLATBAN – A FELTÉTELEK ELFOGADÁSÁVAL ÖN BELEEGYEZIK ABBA, HOGY A GENNEL ÉS A PARTNEREIVEL VALÓ VITÁS ÜGYEIT KIS ÉRTÉKŰ POLGÁRI JOGI ÜGYEK BÍRÓSÁGÁN VAGY VÁLASZTOTTBÍRÓSÁGI ÜGY KERETÉBEN, SZEMÉLYES ALAPON, NEM PEDIG ESKÜDTSZÉKI TÁRGYALÁS VAGY CSOPORTOS KERESET ÚTJÁN RENDEZI. A VÁLASZTOTTBÍRÓSÁGI ELJÁRÁSSAL KAPCSOLATOS RÉSZLETEKÉRT (BELEÉRTVE A VÁLASZTOTTBÍRÓSÁGI RENDEZÉS ELUTASÍTÁSÁNAK ELJÁRÁSÁT) LÁSD A 14. SZAKASZT (VITÁS ÜGYEK; KÖTELEZŐ VÁLASZTOTTBÍRÓSÁGI ELJÁRÁS).

1. Tartalomhoz kapcsolódó jogok

Jelen Webhely oldalaira és tartalmaira a vonatkozó szerzői jogi és védjegyekhez kapcsolódó törvények általi védelem vonatkozik, minden szerzői jogi információnak, védjegynek és logónak módosítatlannak kell maradnia. A Gen nem kizárólagos, korlátozott engedélyt ad Önnek, hogy hozzáférjen a Webhely oldalaihoz a Gen aktuális vagy potenciális ügyfeleként, beszállítójaként vagy üzleti partnereként, illetve nem kereskedelmi célú kutatási célból, amennyiben Ön betartja a jelen Használati feltételeket. A Webhely minden egyéb módon történő használata tilos. 

Az előző bekezdésben említett korlátozott engedély kivételével a Gen nem ad Önnek kifejezett vagy hallgatólagos jogokat vagy engedélyt a szabadalmaihoz, védjegyeihez, szerzői jogaihoz vagy egyéb saját vagy szellemi tulajdonjogához. Nem másolhatja le vagy használhatja fel a jelen Webhely semmilyen tartalmát sem egy másik webhelyen vagy bármilyen más médiumban. Bármely olyan szoftverre, szolgáltatásra vagy egyéb anyagra, amelyet letöltésre, hozzáférésre vagy bármilyen egyéb használatra elérhetővé tettünk erről a Webhelyről, és rendelkezik saját licenccel vagy használati feltételekkel, a saját feltételei és nyilatkozatai vonatkoznak, beleértve a vonatkozó exportálási és újraexportálási jogszabályokat és előírásokat. Ha nem tartja be ezeket a feltételeket vagy a jelen Webhely bármely feltételét, automatikusan, előzetes értesítés nélkül megszüntetjük az Önnek biztosított jogokat, és Önnek azonnal meg kell semmisítenie a birtokában, illetve a felügyelete vagy irányítása alatt lévő letöltött anyagok összes példányát. Nem használhatja, sokszorosíthatja vagy terjesztheti a jelen Webhelyen lévő szerzői jogvédelem alatt álló anyagokat, védjegyeket, logókat, grafikákat, hangokat, videókat, képeket vagy egyéb saját tartalmakat a Gen kifejezett írásbeli engedélye nélkül.

További információért tekintse meg a Szerzői jogi irányelveinket, a Védjegyek használatára vonatkozó iránymutatásokat és a Virtuális szabadalmi jelöléseket érintő kiadványainkat.

2. Védjegyek

A Gen előzetes írásbeli engedélye nélkül nem használhatja fel a Gen vagy partnerei logóit, termék- és szolgáltatásneveit, dizájnjait, szlogenjeit és egyéb védjegyeit. A Webhelyen szereplő összes egyéb név, logó, termék- és szolgáltatásnév, dizájn és szlogen a tulajdonosa védjegyét képezi. További információért lásd a Védjegyek használatára vonatkozó iránymutatásokat.

3. Felhasználói hozzájárulások

A Webhely bizonyos részei tartalmazhatnak üzenőfalakat, csevegőszobákat, felhasználói fórumokat, blogokat vagy tanácsadó bekezdéseket („Közösségi szolgáltatások”), amelyeken a felhasználók közzétehetnek, beküldhetnek, kiadhatnak, megjeleníthetnek, illetve más felhasználók vagy egyéb személyek számára továbbíthatnak tartalmakat vagy anyagokat (együtt: "Felhasználói hozzájárulások") a Webhelyen vagy azon keresztül. Ha Felhasználói hozzájárulásokat küld a Webhelyre, a Gennek, a partnereinek, illetve a szolgáltatóinak, valamint minden egyes jogutódjuknak és engedményesüknek jogot biztosít, hogy felhasználják, sokszorosítsák, módosítsák, végrehajtsák, megjelenítsék, terjesszék vagy egyéb módon közöljék harmadik felekkel az ilyen anyagokat. 

Ön egyetért azzal, hogy a viselkedéséért, valamint a Webhelyre közzétett vagy feltöltött Felhasználói hozzájárulások formátumáért és tartalmáért kizárólag Ön felel, és betartja a következő tartalmi normákat és olyan egyéb, további feltételeket, amelyeket a Közösségi szolgáltatásokkal kapcsolatban tettünk közzé. Ennek megfelelően Ön beleegyezik a következőkbe:

• Nem tölt fel, tesz közzé, küld el e-mailben, továbbít vagy tesz egyéb módon olyan Felhasználói hozzájárulást, amely törvénytelen, káros (beleértve a Gen jó hírnevére káros Felhasználói hozzájárulásokat), fenyegető, zaklató, sérelmes, rágalmazó, vulgáris, obszcén, becsületsértő, illetve megsérti mások privát szféráját, gyűlöletkeltő, vagy fajilag, etnikailag vagy egyéb módon kifogásolható.
• Nem használja a Közösségi szolgáltatásokat felmérésekkel, versenyekkel, piramisjátékokkal, lánclevelekkel, levélszeméttel, kéretlen levelekkel vagy egyéb módon ismétlődő vagy kéretlen üzenetekhez (kereskedelmi vagy egyéb célból).
• Nem adja ki magát más személynek vagy jogi személynek.
• Nem sérti meg más felek jogait, például nem sérti meg mások szellemi tulajdonjogait Felhasználói hozzájárulások (beleértve korlátozás nélkül a fényképeket vagy képeket is) közzétételével vagy feltöltésével, illetve a példaként (és nem korlátozásként) való további felhasználásukkal a szerzői jogok vagy védjegyekre vonatkozó törvények (vagy a magánélethez vagy a nyilvánossághoz való jog), vagy bármilyen egyéb rendelkezési jog tekintetében, hacsak nem Ön tulajdonolja az adott termékhez kapcsolódó jogokat (vagy nincs ezekre befolyása), vagy ha megkapott minden szükséges beleegyezést ehhez.
• Nem hamisítja e-mailek fejlécét és más módon sem módosít azonosítókat, hogy eltitkolja a Közösségi szolgáltatásokon keresztül továbbított információk származási helyét.
• Nem használja a Közösségi szolgáltatásokat kereskedelmi, politikai vagy adományozási levelezőlisták összeállítására, vagy levélszemét üzenetek, lánclevelek, illetve obszcén vagy profán tartalmak továbbításának elősegítésére.
• Nem tesz közzé olyan végrehajtható (.exe) fájlokra mutató hivatkozásokat, amelyek nem a Gen tartományaiból származnak.
• Nem gyűjt vagy összesít egyéb módon információt másokról (beleértve az e-mail-címeket), és nem gyűjti mások személyes adatait „adathalász” tevékenység részeként.
• Nem használja fel, tölti le, másolja egyéb módon vagy adja át (díjért cserébe vagy anélkül) más személynek vagy entitásnak a Közösségi szolgáltatások felhasználóinak vagy egyéb felhasználók vagy felhasználói adatok semmilyen listáját, részlegesen sem.
• Nem tölt fel vírusokat, trójai programokat, férgeket, időzített bombákat, cancelbot vírusokat, hibás fájlokat vagy egyéb hasonló szoftvereket vagy programokat tartalmazó fájlokat, amelyek kárt okozhatnak mások számítógépének működésében vagy mások tulajdonában.
• Nem hamisít meg semmilyen szerzői jog kezelésére vonatkozó információt, például szerzők megnevezését, jogi vagy egyéb megfelelő értesítést, jogvédett megnevezést vagy a szoftver származására vagy forrására vonatkozó címkét vagy egyéb adatot, amelyet egy feltöltött fájl tartalmaz.
• Nem korlátozza vagy akadályozza más felhasználók számára a Közösségi szolgáltatások használatát.
• Nem hoz létre több fiókot a Közösségi szolgáltatásokban, vagy nem hoz létre hamis személyazonosságot mások megtévesztésének céljából.
• Nem szegi meg a vonatkozó jogszabályokat és előírásokat.
• Nem vesz részt sérelmes beszédben, nem zaklat vagy fenyeget más személyeket, vagy nem tanúsít egyéb módon zavaró viselkedést a Közösségi szolgáltatásokban.

Bár a Gennek nem kötelessége a Felhasználói hozzájárulások felülvizsgálata vagy nyomon követése, a Gen fenntartja a teljes körű jogát, hogy a saját belátása szerint megtegye ezt. Továbbá, a Gen fenntartja a jogot arra, hogy módosítsa és szerkessze a Felhasználói hozzájárulásokat, vagy megtagadja a közzétételüket, illetve törölje őket teljes egészükben vagy részlegesen, bármilyen okból vagy ok nélkül. A Gen továbbá fenntartja a jogot arra, hogy amennyiben Ön megsérti a Használati feltételek vagy az irányelveink bármelyikét, akkor a saját belátása szerint megszüntesse az Ön lehetőségét a Közösségi szolgáltatások használatára. Ön beleegyezik abba, hogy a Gennek semmilyen kötelezettsége nincs arra, hogy használja a Felhasználói hozzájárulásokat vagy reagáljon rájuk. A Gen nem tudja befolyásolni, hogy bizonyos Felhasználói hozzájárulásokat a természetüknél fogva a felhasználók sértőnek, ízléstelennek vagy egyéb módon elfogadhatatlannak találnak-e, ezért ennek megfelelően a Gen kifejezetten lemond a Felhasználói hozzájárulásokhoz kapcsolódó bármilyen jogairól.

4. Szerzői jogokkal kapcsolatos panaszok

A Gen rendelkezik szabályzattal arra vonatkozóan, hogy válaszoljon a szerzői jogok állítólagos megsértésével kapcsolatos panaszokra, amelyek megfelelnek a Digital Millennium Copyright Act („DMCA”) törvénynek. Ha úgy véli, hogy a Webhelyünkön vagy a Webhelyünkről elérhető tartalom az Ön szerzői jogait sérti, kérheti az érintett tartalmak eltávolítását a Webhelyről. Ehhez küldjön DMCA-panaszt a Gen szerzői jogokért felelős munkatársának. A panasz beküldésével kapcsolatban tekintse át a Szerzői jogi irányelveinket. 

5. Hibákkal kapcsolatos felelősségkizárás

Időnként jelen Webhely műszakilag pontatlan adatokat vagy egyéb tartalmi hibákat tartalmazhat, és a Gen nem szavatolja a közzétett információk pontosságát. A hiba kockázatának csökkentése érdekében csak a leginkább naprakész weboldalakat használja, és győződjön meg az információk pontosságáról és teljességéről, mielőtt a segítségükkel döntést hozna a szolgáltatásokkal, a termékekkel vagy a Webhelyen leírt egyéb ügyekkel kapcsolatban. A Gen nem vállal felelősséget a tartalmak pontosságáért a Webhely azon területein, ahol a felhasználók anyagokat oszthatnak meg vagy továbbíthatnak, beleértve az üzenőfalakat, a csevegőszobákat, a felhasználói fórumokat, a blogokat és a tanácsadó bekezdéseket. 

6. Bizalmas információk és adatvédelem

A Gen a termékek vagy szolgáltatások megvásárlásához használandó hitelkártyaadatok kivételével nem kívánja fogadni az Ön bizalmas vagy személyes jellegű információit a Webhelyünkön keresztül. A hitelkártyaadatokon kívül a Gen részére megküldött információkat vagy anyagokat NEM BIZALMASKÉNT kezeljük. Azzal, hogy információkat vagy anyagokat küld a Gen részére, Ön korlátlan, visszavonhatatlan engedélyt ad a Gen részére az érintett anyagok vagy információk lemásolására, sokszorosítására, kiadására, feltöltésére, közzétételére, továbbítására, terjesztésére, nyilvános megjelenítésére, elvégzésére, módosítására, egyéb módon történő szabad felhasználására, illetve ezek alapján származékos munkák készítésére. Ön beleegyezik abba is, hogy a Gen szabadon felhasználhatja minden ötletét, koncepcióját, szaktudását vagy technikáját, amelyet Ön bármilyen célból elküld nekünk. Azokat a személyes adatokat, amelyeket termékek vagy szolgáltatások fogadása céljából küld be a Gen részére, az adatvédelmi irányelveinknek megfelelően kezeljük. A Gen adatvédelmi irányelveivel kapcsolatban tekintse meg a Webhely adatvédelmi szakaszát. 

7. A Webhelyre mutató hivatkozás

A Gen csak azokba a Webhelyre mutató hivatkozásokba egyezik bele, amely esetekben a hivatkozás vagy a hivatkozás által aktivált oldalak: (a) nem hoznak létre keretet a Webhely bármely oldala körül, és nem használnak olyan egyéb technikákat, amelyek bármilyen módon módosítják a webhely tartalmainak vizuális ábrázolását vagy megjelenítését; (b) nem tüntetik fel hamis színben az Ön és a Gen kapcsolatát; (c) nem utalnak arra, hogy a Gen jóváhagyja vagy támogatja Önt, a webhelyét, a szolgáltatását vagy a termékkínálatát; (d) nem mutatnak be hamis vagy félrevezető információkat a Genről, a termékeiről vagy a szolgáltatásairól; vagy (e) nem mutatnak be hamis vagy félrevezető képet a Genről, és nem károsítják más módon a Gen neve és védjegyei jó hírét. A Webhelyre való hivatkozás további feltételeként Ön beleegyezik abba, hogy a Gen saját belátása szerint bármikor megszüntetheti a Webhelyre mutató hivatkozás létrehozására vonatkozó engedélyét. Ilyen esetben Ön beleegyezik abba, hogy azonnal eltávolítja az erre a Webhelyre vonatkozó hivatkozások mindegyikét, és megszünteti a Gen kapcsolódó védjegyeinek használatát.

8. Harmadik felek webhelyei

Ez a Webhely harmadik felek webhelyeire mutató hivatkozásokat tartalmazhat, amelyekre a Gennek nincs befolyása. A Gen nem tesz észrevételeket a harmadik felek webhelyeivel kapcsolatban. Ön a saját felelősségére keresi fel a nem a Genhez tartozó webhelyeket. A Gen nem vállal felelősséget a harmadik felek weboldalain megjelenő adatok, vélemények, tanácsok vagy nyilatkozatok megbízhatóságáért. A Gen ezeket a hivatkozásokat csak segítségként teszi közzé. Az ilyen hivatkozások megjelenítése nem jelenti azt, hogy a Gen javasolja vagy helyeseli ezen weboldalak tartalmát, illetve hogy bármilyen felelősséget vállalna ezekért. Ha a Webhelyünkön hivatkozott harmadik félhez tartozó webhelyre navigál, vegye figyelembe, hogy a jövőbeli böngészési tevékenységére az érintett harmadik felek adatvédelmi feltételei (nem pedig a Gen feltételei) vonatkoznak. Minden felkeresett társmárkás webhely vonatkozó adatvédelmi nyilatkozatát olvassa el, mivel azok eltérhetnek a miénktől. Továbbá, a Gen nem részese a harmadik felekkel kötött ügyletekben, és nem vállal felelősséget ezekért, még akkor sem, ha az ilyen feleket a Gen egyik Webhelyéről ismeri meg (vagy innen származó hivatkozással jut el a fél webhelyére). Amikor olyan webhelyhez fér hozzá, amely nem a Gen irányítása alatt áll – akkor is, ha az érintett webhelyen megtalálható a Gen vagy egy Gen-márka logója –, vegye figyelembe, hogy ez a fél a Gentől független, és a Gen nem gyakorol befolyást a webhely tartalmára. Azt tanácsoljuk, hogy tegyen óvintézkedéseket, hogy megvédhesse magát a vírusoktól a férgektől, a trójai programoktól és más potenciálisan romboló jellegű programoktól, és hogy megvédhesse az adatait.

9. Termékek elérhetősége

Ez a Webhely olyan termékekre, szolgáltatásokra vagy programokra vonatkozó hivatkozásokat vagy kereszthivatkozásokat tartalmazhat, amelyek nincsenek bejelentve, vagy nem állnak rendelkezésre az Ön országában vagy régiójában. Ezek a hivatkozások nem jelzik azt, hogy a Gen be kívánja jelenteni vagy elérhetővé kívánja tenni ezeket a termékeket, szolgáltatásokat vagy programokat az Ön országában vagy régiójában. 

10. Exportszabályozás

A Webhelyről letöltött szoftverekre a vonatkozó exportjogszabályok és -előírások vonatkoznak, beleértve, de nem kizárólag az Egyesült Államok Exportigazgatási szabályzatát. A szoftverek fenti jogszabályokat és előírásokat megsértő exportálása vagy újraexportálása szigorúan tiltott. Azzal, hogy a Webhelyről letölt, onnan megvásárol, vagy használ onnan származó szoftvereket, elismeri, hogy elolvasta és megértette ezt a dokumentumot, és beleegyezik abba, hogy betartja a vonatkozó licencmegállapodás összes vonatkozó exportjogszabályát és -előírását.

11. Előretekintő és figyelmeztető nyilatkozatok

A régi információk és beszélgetések kivételével a Webhelyen tett nyilatkozatok az Amerikai Egyesült Államok 1995. évi, a magáncégek értékpapírjaival kapcsolatos peres eljárás reformjáról szóló törvény (Private Securities Litigation Reform Act) vagy egyéb vonatkozó jogszabályok értelmezésében előretekintő nyilatkozatoknak számítanak. Ezek a nyilatkozatok számos kockázatot, bizonytalanságot és olyan egyéb tényezőket tartalmaznak, amelyek a tényleges eredmények jelentős eltérését okozhatják, ahogy a vállalatnak az Egyesült Államok Értékpapír- és Tőzsdefelügyelete (SEC) részére benyújtott anyagaiban is szerepel. Az ilyen benyújtott anyagok példányaiért lásd a Gen Digital Webhelyének Befektetői kapcsolatok című szakaszát.

12. A GARANCIA KIZÁRÁSA

ÖN A WEBHELYET A SAJÁT KIZÁRÓLAGOS FELELŐSSÉGÉRE HASZNÁLJA. A MEGADOTT ÖSSZES ANYAGOT, INFORMÁCIÓT, TERMÉKET, SZOFTVERT, PROGRAMOT ÉS SZOLGÁLTATÁST "JELENLEGI ÁLLAPOTÁBAN" BOCSÁTJUK RENDELKEZÉSRE GARANCIA VAGY SZAVATOSSÁG NÉLKÜL. A GEN A JOGSZABÁLYOK ÁLTAL LEGNAGYOBB MÉRTÉKBEN MEGENGEDETT MÓDON KIFEJEZETTEN LEMOND MINDEN KIFEJEZETT, HALLGATÓLAGOS, TÖRVÉNY ÁLTAL BIZTOSÍTOTT ÉS MINDEN EGYÉB JÓTÁLLÁSRÓL, GARANCIÁRÓL VAGY REPREZENTÁCIÓRÓL, BELEÉRTVE KORLÁTOZÁSOK NÉLKÜL A SZOFTVER ÉS A SZOLGÁLTATÁSOK FORGALMAZHATÓSÁGÁHOZ, AZ ADOTT CÉLRA VALÓ ALKALMASSÁGÁHOZ KAPCSOLÓDÓ JÓTÁLLÁSOKAT, ILLETVE A SAJÁT VAGY SZELLEMI TULAJDONJOGOK MEG NEM SÉRTÉSÉT. A GEN NEM VÁLLAL SEMMILYEN JÓTÁLLÁST VAGY GARANCIÁT ARRA VONATKOZÓAN, HOGY JELEN WEBHELY MŰKÖDÉSE ZAVARTALAN, IDŐSZERŰ, BIZTONSÁGOS VAGY HIBAMENTES LESZ. A GEN NEM VÁLLAL FELELŐSSÉGET A WEBHELY ÁLTAL HIVATKOZOTT VAGY AHHOZ KAPCSOLÓDÓ INFORMÁCIÓK, SZOFTVEREK VAGY DOKUMENTUMOK HIBÁTLAN, TELJES MIVOLTÁÉRT.

ÖN MEGÉRTI ÉS ELFOGADJA, HOGY HA LETÖLT VAGY EGYÉB MÓDON BESZEREZ ANYAGOKAT, INFORMÁCIÓKAT, TERMÉKEKET, SZOFTVEREKET, PROGRAMOKAT VAGY SZOLGÁLTATÁSOKAT JELEN WEBHELYRŐL, AZT A SAJÁT FELELŐSSÉGÉRE TESZI, ÖN VÁLLAL KOCKÁZATOT, ÉS KIZÁRÓLAG ÖN FELEL AZ EBBŐL EREDŐ ESETLEGES KÁROKÉRT, BELEÉRTVE AZ ADATVESZTÉST VAGY A SZÁMÍTÓGÉPES RENDSZERE MEGHIBÁSODÁSÁT. EGYES JOGRENDSZEREK NEM TESZIK LEHETŐVÉ A JÓTÁLLÁSOK KIZÁRÁSÁT, ÍGY ELŐFORDULHAT, HOGY EZEK A KIZÁRÁSOK NEM VONATKOZNAK ÖNRE.

13. A FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA

A VONATKOZÓ JOGSZABÁLYOK ÁLTAL ENGEDÉLYEZETT LEGNAGYOBB MÉRTÉKBEN A GEN SEMMILYEN ESETBEN SEM VÁLLAL FELELŐSSÉGET SEMMILYEN TÍPUSÚ KÖZVETLEN, KÖZVETETT, VÉLETLEN, KÜLÖNLEGES, BÜNTETŐ JELLEGŰ VAGY KÖVETKEZMÉNYES KÁRESEMÉNYÉRT A KÖVETKEZŐ ESETEKBEN: OLYAN KÁRESEMÉNYEK, AMELYEKET A WEBHELY, ANNAK A HASZNÁLATA, VAGY OLYAN WEBHELY VAGY FORRÁS HASZNÁLATA OKOZ, AMELYRE A WEBHELY HIVATKOZIK, VAGY AMELYET ELÉRNEK A WEBHELYEN KERESZTÜL; OLYAN KÁRESEMÉNYEK, AMELYEK ANYAGOK, INFORMÁCIÓK, TERMÉKEK VAGY SZOLGÁLTATÁSOK HASZNÁLATÁBÓL VAGY LETÖLTÉSÉBŐL SZÁRMAZNAK, BELEÉRTVE, KORLÁTOZÁSOK NÉLKÜL A KIESETT NYERESÉGET, AZ ÜZLETI MŰKÖDÉS MEGSZAKADÁSÁT, AZ ELVESZTETT MEGTAKARÍTÁSOKAT, ILLETVE A PROGRAMOK VAGY EGYÉB ADATOK ELVESZTÉSÉT, MÉG AKKOR SEM, HA A GENT KIFEJEZETTEN TÁJÉKOZTATTÁK AZ ILYEN KÁROK LEHETŐSÉGÉRŐL. EZ A KIZÁRÁS ÉS A FELELŐSSÉGRŐL VALÓ LEMONDÁS MINDEN KERESETRE VONATKOZIK, AKÁR SZERZŐDÉSEN, JÓTÁLLÁSON, MAGÁNJOGI VÉTSÉGEN VAGY BÁRMILYEN MÁS JOGI ELMÉLETEN ALAPUL.

14. Vitás ügyek, kötelező választottbírósági eljárás.

A legtöbb nézeteltérést hatékonyan orvosolni lehet, ha felveszi a kapcsolatot az ügyfélszolgálati csapatainkkal.

Ha Ön az Egyesült Államokból keresi fel Webhelyünket:

a. Ön és a Gen megegyezik abban, hogy a Webhelyhez való hozzáféréséből vagy annak használatából eredő vagy azzal kapcsolatosan felmerülő bármilyen vitát vagy igényt illetően („Kereset”) általános bíróság helyett döntőbíróság vagy a kis értékű polgári jogi ügyek bírósága határoz.

b. Kis értékű polgári jogi ügyek bírósága. Mindkét fél kezdeményezheti, hogy a Kereset kis értékű polgári jogi ügyek bíróságán kerüljön rendezésre, ha a kis értékű polgári jogi ügyek bíróságához kapcsolódó összes feltétel fennáll, beleértve a jogkörökre vonatkozó korlátozásokat és a vitatott összeg mértékét. Mindkét fél kezdeményezheti, hogy a Kereset kis értékű polgári jogi ügyek bíróságán kerüljön rendezésre az Ön lakhely szerinti országában, vagy a Santa Clara megyei kaliforniai Legfelsőbb Bíróságon.

c. Választottbírósági eljárás. A választottbírósági eljárás kevésbé hivatalos, mint egy bírósági per. A választottbírósági eljárás során egy semleges választottbíró helyettesíti a bírót, így az a bírósági pernél korlátozottabb tényfeltárást tesz lehetővé, és a bíróságok általi felülvizsgálat mértéke is rendkívül korlátozott. A választottbírók az általános bírósággal megegyező ítéleteket és felmentéseket hozhatnak. Ön elfogadja, hogy a választottbírósági eljárásról szóló jelen rendelkezés értelmezését és végrehajtását az USA Szövetségi Választottbírósági Törvény szabályozza, valamint hogy Ön és a Gen egyaránt lemondanak az általános bírósági tárgyaláshoz fűződő jogukról. A választottbírósági eljárásról szóló jelen rendelkezés a Használati feltételek megszűnése után is érvényben marad.

d. Kereseti értesítő. Ha választottbírósági eljárást szeretne kezdeményezni, akkor előtte köteles írásban, ajánlott levélként a Gen részére megküldeni a Kereseti értesítőt (a továbbiakban: "Kereseti értesítő"). A Gen részére címzett Kereseti értesítőt ide küldheti: General Counsel, Gen Inc., 60 Rio Salado Pkwy #1000, Tempe AZ 85281, és tüntesse fel a „NOTICE OF CLAIM” („KERESETI ÉRTESÍTŐ”) szöveget. A Kereseti értesítőben meg kell adni a postai és elektronikus levelezési címet (e-mail-cím) is, amelyet a Gen később az Önnel való kapcsolattartáshoz használ majd. Ha a Gen választottbírósági eljárást kezdeményez, akkor előtte írásban, ajánlott levélként megküldi az Ön részére a Kereseti értesítőt az Ön által megadott címre. A Kereseti értesítőnek (függetlenül attól, hogy melyik fél küldi melyik félnek) tartalmaznia kell (a) a követelés vagy jogvita alapját és leírását; (b) a károk vagy egyéb kérelmek pontos, számszerű összegét (a továbbiakban: "Követelés"); valamint (c) azt, hogy Ön elutasítja-e a jelen Szakasz Gen általi jövőbeli módosításait.

e. Választottbírósági eljárások. Ha a Kereseti értesítő kézhezvételétől számított harminc (30) napon belül nem jutunk megállapodásra a követelés megoldásával kapcsolatosan, akkor Ön, illetve a Gen választottbírósági eljárást kezdeményezhet (vagy egyéb esetben benyújthatja keresetét a kis értékű követelések bíróságán). Az értesítő nyomtatványát, illetve a választottbírósági eljárás kezdeményezéséhez szükséges nyomtatványt letöltheti a www.adr.org weboldalról. A választottbírósági eljárást az Amerikai Választottbírósági Szövetség (American Arbitration Association, "AAA") jelen Használati feltételek által módosított Fogyasztói vagy Kereskedelmi választottbírósági szabályai (együtt: az "AAA előírásai"), szabályozzák, illetve annak közigazgatási lebonyolítását az AAA felügyeli. Az AAA előírásai és űrlapjai online itt érhetők el: www.adr.org. A választottbíróra nézve a jelen Használati feltételek kötelező érvényűek. Minden kérdésben a választottbíró dönt (a saját hatáskörében), ideértve a választottbírósági eljárásról szóló jelen rendelkezés hatályának és végrehajthatóságának kérdéseit is. Az Ön és a Gen között született ellenkező megállapodás hiányában a választottbírósági eljárás meghallgatásaira a Kereseti értesítőben Ön által megadott lakóhelye vagy levelezési címe szerinti megyében (tartományban) kerül sor. Ha a követelése összege nem haladja meg a 10 000 amerikai dollárt, akkor a Gen hozzájárul, hogy Ön válassza meg a választottbírósági eljárás lefolytatásának módját: kizárólag a benyújtott dokumentumok alapján, telefonon keresztül vagy személyesen (az AAA szabályzatával összhangban). Ha a követelési összeg meghaladja a 10 000 amerikai dollárt, akkor a meghallgatás módjáról az AAA szabályzata rendelkezik. A választottbírósági eljárás lefolytatásának módjától függetlenül a választottbírónak kötelessége kiadnia egy megfelelően indokolt írásbeli határozatot a lényeges tényállásokról és a következményekről, amely alapján meghozható a végső ítélet. Ha a választottbíró által Önnek megítélt összeg meghaladja a Gen által a választottbíró kiválasztását megelőzően tett utolsó írásbeli ajánlat összegét (vagy ha nem tettünk peren kívüli megállapodási ajánlatot a választottbíró kiválasztását megelőzően), akkor a megítélt összegen felül plusz 500 amerikai dollárt vagy a megítélt összeg 10%-át (amelyik nagyobb) megfizetjük Önnek.

f. Ideiglenes intézkedés vagy megállapítási ítélet. A választottbíró az összes felelősségi problémát az Ön vagy a Gen által benyújtott követelés érdemei alapján állapítja meg, és kizárólag a kérelmező fél javára, és az általa benyújtott keresetben meghatározott összeg teljesítéséhez szükséges mértékben hozhat megállapítási ítéletet vagy ideiglenes intézkedést. Amennyiben Ön vagy a Gen sikerrel érvényesíti a keresetét, és közérdekű intézkedés elrendelését kéri (ez olyan ideiglenes intézkedés, amelynek az elsődleges célja és hatása azon törvénytelen cselekmények megakadályozása, amelyek a közvéleményben a jövőben károkat okozhatnak), az ilyen intézkedésre való jogosultságot és az intézkedés mértékét illetékes polgári bíróságon, nem pedig választottbírósági eljárás keretében kell megállapítani. A felek megállapodnak abban, hogy a közérdekű ideiglenes intézkedésekhez kapcsolódó bármely jogvita felfüggesztésre kerül mindaddig, amíg választottbírósági eljárásban az egyéni keresetek tekintetében döntés ne születik.        

g. Választottbírósági díjak. A keresetbenyújtási, közigazgatási és választottbírósági illetékek fizetésére vonatkozó kérdésekben az AAA szabályzata az irányadó. Önnek meg kell fizetnie az AAA kezdeti eljárási díját, de a Gen ezt az eljárási díjat megtéríti az Ön részére a választottbírósági eljárás lezárultával abban a mértékben, amennyiben meghaladta a lakhelye országa vagy a kaliforniai Santa Clara megye szövetségi vagy állami bíróságán való benyújtásának díját. A Gen nem kísérli meg visszaszerezni azokat a közigazgatási és választottbírósági illetékeket, amelyeket az AAA szabályzata vagy jelen Használati feltételek nyomán meg kell fizetnünk, kivéve, ha a választottbíró megállapítja, hogy a keresete alapja vagy a választottbírósági kérelemben igényelt jogorvoslata valótlan, vagy nem helyénvaló célból nyújtották be (a Federal Rule of Civil Procedure (polgári perrendtartás szövetségi szabályai) 11(b) által megállapított standardok szerint).

h. CSOPORTOS KERESETRŐL VALÓ LEMONDÁS. ÖN ÉS MI IS ELFOGADJUK, HOGY EGYMÁS ELLEN KIZÁRÓLAG SAJÁT HATÁSKÖRBEN JOGOSULT BÁRMELYIK FÉL JOGI KÖVETELÉST TÁMASZTANI, BÁRMILYEN ÁLLÍTÓLAGOS CSOPORTOS VAGY REPREZENTATÍV ELJÁRÁSBAN ELJÁRÓ FELPERESI VAGY CSOPORTTAGI MINŐSÉGBEN NEM. Ha Ön a választottbírósági eljárást választotta, az Ön és mi közöttünk született ellenkező megállapodás hiányában a választottbíró nem jogosult egynél több személy keresetét összevonni az Ön keresetével, illetve nem járhat el semmilyen reprezentatív vagy csoportos eljárás ügyében. Ha kifejezetten ez a rendelkezés végrehajthatatlannak bizonyul, akkor a jelen 14. szakasz (Vitás ügyek, kötelező választottbírósági eljárás) teljes egészében érvénytelen.

i. Módosítások. Ha módosítást végzünk azt követően, hogy Ön elfogadta jelen Feltételeket, és egyéb módon nem egyezett bele az ilyen módosításokba, elutasíthatja a módosításokat, ha ezt kiemeli a Kereseti értesítőjében. Ha nem utasítja el a módosításokat a Kereseti értesítőjében, beleegyezik abba, hogy a köztünk lévő vitás ügyeket a vitarendezési szakasznak a Kereseti értesítő dátumán érvényes változatainak feltételei szerint rendezzük.    

15. A teljes szerződés és a vonatkozó jogszabályok

Kivéve, ha a jelen szerződés vagy a jogszabályok másként nem határoznak, jelen Feltételek az amerikai egyesült államokbeli Kalifornia állam jogszabályainak hatálya alá esnek. Amennyiben egy illetékes igazságügyi hatóság úgy dönt, hogy a jelen Használati feltételek bármely feltétele bármilyen módon nem érvényesíthető, az nincs hatásra a Használati feltételek többi részére, amennyiben az érvényesíthetőség hiánya nincs jelentős hatással a felek Használati feltételek szerinti jogaira.