Termékvisszaküldési űrlap

Termékvisszaküldési űrlap (Európa és Közel-Kelet)

Küldje el ezen lap eredetijét az eredeti vásárlási bizonylat másolatával és a Norton-terméket tartalmazó CD-vel együtt a következő címre:

Symantec Consumer Support
PO Box 5689
Dublin 15, Ireland

A visszatérítés feldolgozása 6 hetet vesz igénybe.

Kérjük ne feledje, kizárólag az otthoni felhasználóknak készült termékeknél van lehetőség visszatérítésre. A vállalati termékek - így például a kisvállalati megoldáscsomagok - esetén forduljon vállalati ügyfélszolgálatunkhoz.

A Symantec 60 napos pénzvisszafizetési garanciát nyújt az összes - dobozos és letöltött - Norton-termékre.

FELTÉTELEK:
A. A vásárlások ellenértékét a megjelölt bankszámlára utaljuk át.
B. A szállítási és kezelési költségeket nem térítjük vissza.
C. Az ÁFÁ-t nem térítjük vissza a vállalatoknak.
D. A kitöltött űrlap aláírásával azt is kijelenti, hogy Ön eltávolította a terméket a számítógépről.
E. Kérjük ne feledje, hogy internet alapú bankszámlára nem tudunk visszatéríteni. Az esetleges kellemetlenségekért elnézését kérjük.
F. A Symantec nem téríti vissza a vételárat a Symantec-termékek másodlagos értékesítése után, az aukciós oldalakon történt vásárlás után, valamint a jogosulatlanul beszerzett, illetve terjesztett termékek után.

Kérjük, hogy NYOMTATOTT NAGYBETŰKKEL töltse ki az alábbi mezőket.
A csillaggal (*) jelölt mezők feltétlenül szükségesek a visszatérítéshez.

Utónév *

Vezetéknév *

Vállalat

Cím *

Város *

Irányítószám *

Ország *

Telefonszám *

E-mail cím

Megvásárolt termék

Verziószám

Nyelv

Vásárlás dátuma

Előfizetés száma

Pénznem

Összeg

Visszaigénylés oka

Banki visszatérítés:
Figyelem: Ha az Egyesült Királyságtól, Írországtól, Németországtól, Franciaországtól illetve Hollandiától eltérő országból igényel visszatérítést, szükség lesz egy IBAN számra (nemzetközi bankszámlaszámra). Ha a fent említett országok bármelyikében amerikai dollárban fizetett, szintén szükség lesz egy IBAN számra. Az IBAN számot megtalálja bármelyik bankszámlakivonatán, vagy elkérheti a bankjától.

Bank neve *

Bank címe *

Bank irányítószáma *

Bank városa *

Swift-kód

**Izrael** Kérjük, adja meg a bankfiók swift-kódját.

IBAN szám

Bankazonosító

Számlaszám

**Izrael** Kérjük, adjon meg egy (3 jegyű) fiókszámot+ számlaszámot (max. 9 számjegy).

Számlatulajdonos neve

Ezennel kijelentem, hogy elolvastam és elfogadom a Symantec visszatérítéssel kapcsolatos feltételeit.

Aláírás

Dátum

NYOMTASSA KI EZT AZ OLDALT

Megjegyzés: Ne feledje mellékelni:

A kitöltött és aláírt termékvisszaküldési űrlapot.
A terméket tartalmazó CD-lemezt az eredeti borítójával.
Kérjük, ne küldje el az eredeti Symantec dobozt, csomagolást vagy kézikönyvet.
A vásárlási bizonylat másolatát egy A4-es lapon.
A tételes nyugtának tartalmaznia kell az összeget, a pénznemet, a vásárlás időpontját és az üzlet nevét.
Elég, ha az eredeti nyugta másolatát küldi el. A bankkártyabizonylat másolatát ne küldje el.
A Symantec nem tudja feldolgozni a visszatérítést a nyugta nélkül.

Adatvédelmi szabályzat