Óvja meg a családját

Kérdezzen Mariantól!

Olvassa el Marian alábbi aktuális kérdésekre adott válaszait:

• Kérdés: Kínál a Norton szülői tartalomszűrést?
  Válasz: A szülői tartalomszűrés a Norton Internet Securityben és a Norton 360-ban érhető el. A programok tartalmazzák a kéretlen levelek szűrését is. Norton Online Family – intelligens módja gyermekei biztonságos internetezésének, amely ingyen elérhető.
• Kérdés: Mi az internetes zaklatás, és mit tehetek ellene?

  Válasz: Az internetes zaklatás egy olyan kellemetlen jelenség, melynek során egyesek az elektronikus kommunikációt felhasználva bántanak másokat. Mivel számtalan gyerek használja az elektronikus levelezést, látogat közösségi oldalakat, küld szöveges üzeneteket mobiltelefonjáról, sokkal több nyílt kommunikáció zajlik, mint korábban bármikor. Az offline kommunikációs formákkal ellentétben, amilyen a telefonbeszélgetés, ezek a "csevegések" és "üzenetek" valahol digitálisan tárolódnak. Így továbbküldhetők az eredeti címzettől eltérő személyeknek, a beszélgetés tartalmát elferdítve átszerkeszthetők, és nyilvánossá tehetők különböző helyeken (mint például egy blogban vagy egy közösségi hálózat profiloldalán). Amint az információ "elszabadult", az eredeti küldő már nem ura a helyzetnek.

  Tanítsa meg gyermekeinek, hogy fontolják meg szavaikat és vegyék számításba, hogy mások visszaélhetnek üzeneteikkel vagy módosíthatják azokat. Beszélgessen el gyermekeivel arról, hogy vigyázzanak, mit tesznek és mondanak, és tartsák szem előtt mások érzéseit.

  Ha az Ön gyermekei internetes zaklatás áldozatává válnának, beszéljen velük az esetről, és vitassák meg, hogyan kezeljék a helyzetet. Vonja be az iskolájuk tanárait és adminisztrátorait is. Ne habozzon más szülőkkel is felvenni a kapcsolatot – lehet, hogy nem is sejtik, mi folyik. A gyerekeknek a technológiának köszönhetően előnyökre kell szert tenniük, és nem szabad, hogy az áldozatává váljanak.

• Kérdés: Hogyan tudom telepíteni az általam használt Norton terméket egy másik számítógépre?

  Válasz: Ha olyan biztonsági megoldáscsomagot használ, mint például a Norton Internet Security vagy a Norton 360, akkor a termékhez tartozó licenc alapján akár három otthoni számítógépre is telepítheti a szoftvert. Ha egy másik számítógépre is telepíteni szeretné a terméket, akkor a termékkulcsra lesz szüksége. A termékkulcsot (a betűkből és számokból álló sorozatot) feltehetőleg egy e-mailben kapta meg az online üzlettől (ha az interneten vásárolt) vagy a termék csomagolásán található meg.

  Ha valamiért nem találja a termékkulcsot, keresse fel a Norton Account fiókját, és ott megtalálja. Itt talál egy hasznos weboldalt, amely lépésről lépésre bemutatja, mit tegyen.

• Kérdés: Feltételezem, hogy az internetszolgáltatóm kellő védelmet nyújt ahhoz, hogy biztonságban legyek az interneten. Igaz ez?

  Válasz: Számos internetbiztonsági szolgáltató magasabb szintű védelmet kínál, hogy így segítse elő az Ön online biztonságát. Azonban mint fogyasztónak, Önnek kell kiválasztania ezeket a programokat, és megértenie, hogy mi az Ön feladata. Az internetbiztonsági cégek számos szolgáltatása különböző letöltéseket, magasabb díjú előfizetéseket, és folyamatos beavatkozást igényel. Néhány úgy is jellemzi szolgáltatását, mint egy hagyományos biztonsági szoftver "megerősítése". Az online biztonságot nyújtó termékek megvásárlásának lehetőségéről az alábbi webhelyen kaphat bővebb tájékoztatást: Termékek és szolgáltatások.