SZOLGÁLTATÁSI SZERZŐDÉS FELTÉTELEI FONTOS: KÉRJÜK, HOGY A NORTON ONLINE BIZTONSÁGI MENTÉSI SZOFTVER ÉS SZOLGÁLTATÁSOK (EGYÜTTESEN A „SZOLGÁLTATÁS”) IGÉNYBEVÉTELE ELŐTT FIGYELMESEN OLVASSA EL AZ ALÁBBI SZOLGÁLTATÁSI SZERZŐDÉS (A TOVÁBBIAKBAN: A „SZERZŐDÉS") FELTÉTELEIT. A SYMANTEC CORPORATION, AMENNYIBEN AMERIKÁBAN TARTÓZKODIK; ILLETVE A SYMANTEC ASIA PACIFIC PTE LTD, AMENNYIBEN ÁZSIA CSENDES-ÓCEÁNI TÉRSÉGÉBEN VAGY JAPÁNBAN TARTÓZKODIK; ILLETVE A SYMANTEC LIMITED, AMENNYIBEN EURÓPÁBAN, A KÖZEL-KELETEN VAGY AFRIKÁBAN TARTÓZKODIK (A TOVÁBBIAKBAN: „SYMANTEC”) ÖNT – MINT A SZOFTVERT HASZNÁLÓ TERMÉSZETES SZEMÉLYT VAGY JOGI SZEMÉLYT (A TOVÁBBIAKBAN: „ÖN”) – CSAK AZ ALÁBBI SZERZŐDÉS ÖSSZES FELTÉTELÉNEK ELFOGADÁSA MELLETT JOGOSÍTJA FEL A SZOFTVER HASZNÁLATÁRA. A JELEN SZERZŐDÉS FELTÉTELEI ÉRVÉNYESEK A SYMANTEC SZOFTVERÉNEK VAGY SZOLGÁLTATÁSÁNAK BÁRMELY FRISSÍTÉSÉRE, KIEGÉSZÍTÉSÉRE, INTERNETALAPÚ SZOLGÁLTATÁSÁRA ÉS TÁMOGATÁSI SZOLGÁLTATÁSÁRA IS, KIVÉVE, HA EZEKHEZ KÜLÖN FELTÉTELEK JÁRULNAK. ILYENKOR A VONATKOZÓ FELTÉTELEK ÉRVÉNYESEK. A SZOFTVER HASZNÁLATA ÉS A SZOLGÁLTATÁSOK IGÉNYBEVÉTELE ELŐTT FIGYELMESEN OLVASSA EL A JELEN SZERZŐDÉS FELTÉTELEIT. JELEN DOKUMENTUM ÉRVÉNYES, JOGILAG KÖTELEZŐ MEGÁLLAPODÁS ÖN ÉS A SYMANTEC KÖZÖTT. A FELTÉTELEK ELFOGADÁSÁT JELÖLŐ NÉGYZET BEJELÖLÉSÉVEL, AZ „ELFOGADOM" VAGY AZ „IGEN" GOMBRA VALÓ KATTINTÁSSAL, ILLETVE A SZOLGÁLTATÁS IGÉNYBE VÉTELÉVEL VAGY A SZOFTVER TELEPÍTÉSÉVEL ÖN ELFOGADJA A JELEN SZERZŐDÉS FELTÉTELEIT. AMENNYIBEN NEM FOGADJA EL A JELEN FELTÉTELEKET, KATTINTSON A „CANCEL” (MÉGSE) VAGY A „NO” (NEM) GOMBRA, ÉS NE HASZNÁLJA A SZOLGÁLTATÁST, ILLETVE NE TELEPÍTSE A SZOFTVERT. A SZOLGÁLTATÁS VÉTELÁRÁNAK (AMELY ALATT A VÉTELÁR SZÁLLÍTÁSI ÉS KEZELÉSI KÖLTSÉGEKKEL, VALAMINT ADÓKKAL CSÖKKENTETT ÖSSZEGE ÉRTENDŐ, AZON ÁLLAMOK ÉS ORSZÁGOK KIVÉTELÉVEL, AHOL A SZÁLLÍTÁSI, KEZELÉSI KÖLTSÉGEK ÉS ADÓTARTALMAK VISSZAIGÉNYELHETŐK) VISSZAIGÉNYLÉSÉVEL KAPCSOLATBAN KÉRJEN FELVILÁGOSÍTÁST SZÁLLÍTÓJÁTÓL VAGY A SYMANTEC ÜGYFÉLSZOLGÁLATÁTÓL A JELEN MEGÁLLAPODÁS 16. PONTJÁBAN ISMERTETETT ELÉRHETŐSÉGEKEN. A VISSZATÉRÍTÉSRE A VÁSÁRLÁSTÓL SZÁMÍTOTT HATVAN (60) NAPON BELÜL JOGOSULT. 1. A szolgáltatás leírása. A Szolgáltatás lehetővé teszi a Symantec rendszerben található fájlok és egyéb adatok („Adatok”) tárolását és lekérését az interneten keresztül a Szolgáltatási időszakban (meghatározását lásd alább), a Szolgáltatáshoz járó és/vagy a kiegészítésként megvásárolt online biztonsági tárhely nagyságának függvényében. A Szolgáltatás továbbá biztosítja, hogy az Adatok egy támogatott internetböngésző útján bármely számítógépről hozzáférhetők és kezelhetők legyenek. A Symantec a Szolgáltatás megrendelésekor kötött kölcsönös megállapodásban rögzített biztonsági tárhelyet biztosítja Önnek. Az Adatok rendszeres biztonsági mentése az Ön felelőssége. A Szolgáltatás a Szolgáltatáson belül történő termékaktiválás ellenében vehető igénybe. A Szolgáltatás egy interneten keresztül igénybe vehető termék, amely magában foglalja az Ön birtokában lévő és a Symantec kiszolgálóival együttműködő személyi számítógépre telepített ügyfélszoftvert („Szoftver”). Az Ön szemzon államok és országok kivételével, ahol a szállítási, kezelési költségek és adók visszaigényelhetők). CPS / NOBU / TOS 1.3 / HASZNÁLATélyi számítógépén található ügyfélszoftver egy kiszolgálókból álló, internetes hálózati infrastruktúrához kapcsolódik, amelyet a Symantec és más szolgáltatók üzemeltetnek felügyelt szolgáltatásként. A szerződés keretében nyújtott Szolgáltatást vagy egyes részeit – többek között a Szolgáltatással készített biztonsági adatmentések tárolását valamint a hitelkártya-feldolgozást – független szolgáltató is teljesítheti. A jelen szolgáltatási feltételek elfogadásával Ön beleegyezik abba, hogy a Szolgáltatást vagy egyes részeit a fent említett független szolgáltatók teljesítsék, valamint Ön tudomásul veszi és beleegyezik abba, hogy az Ön által teljesített fizetéseket egy független hitelkártya-feldolgozó cég szedje be. Ön beleegyezik abba, hogy az érintett harmadik fél bármikor átadhatja a Symantecnek a fizetési és hitelkártya-feldolgozási szolgáltatásokat, valamint az Ön személyes azonosításra alkalmas, a fizetési és hitelkártya-feldolgozási szolgáltatásokhoz szükséges adatait. 2. Szolgáltatási időszak. A Szolgáltatási időszakon belül Ön jogosulttá válik a Szoftver használatára és a Szolgáltatás igénybevételére. A „Szolgáltatási időszak” a Szolgáltatás aktiválásával vagy a Szolgáltatás megvásárlásával veszi kezdetét, és a dokumentációban rögzített, vagy a terméket értékesítő hivatalos forgalmazó vagy a viszonteladó által kiállított vételi dokumentáción szereplő időtartamra szól. 3. Az Ön kötelezettségei. (a) Norton fiók. A Szolgáltatás eléréséhez és használatához aktív Symantec Norton felhasználói fiók („Norton fiók”) szükséges. Ha nem rendelkezik Norton fiókkal, a Szolgáltatás használatához a megfelelő regisztrálási műveletsor végrehajtásával létre kell hoznia egyet. A Norton fiók jelszavának védelméért kizárólag Ön felel. (b) Telekommunikációs kapcsolatok; a Szolgáltatás rendelkezésre állása. Az internetes vagy távközlési szolgáltatások, valamint a Szolgáltatás eléréséhez és/vagy igénybevételéhez szükséges szolgáltatások és eszközök beszerzése és fenntartása az Ön kizárólagos felelőssége. A Szolgáltatást „jelenlegi formájában” biztosítjuk, „ahogyan rendelkezésre áll”. A Symantec nem vállal felelősséget a Szolgáltatás kieséséért, amennyiben arra ütemezett karbantartás, kritikus hibák elhárítása, vagy a Symantec hatáskörén kívül álló tényezők következtében kerül sor. (c) Felhasználói magatartás és felelősség; A vonatkozó törvényeknek való megfelelőség. A Szolgáltatás (beleértve a Szolgáltatás használatával tárolt adatok átvitelét) a vonatkozó helyi, állami, nemzeti és nemzetközi törvények és rendelkezések hatálya alá esik, többek között az Amerikai Egyesült Államok kiviteli törvényeit is beleértve. A Szerződés elfogadásával Ön minden vonatkozó törvényt és rendelkezést magára nézve kötelező érvényűnek tekint, továbbá elfogadja, hogy tilos (a) a Szolgáltatást törvénytelen célokra használni, (b) olyan anyagokat továbbítani vagy tárolni, amelyek a szellemi tulajdonra vonatkozó jogszabályokba, vagy más felek tulajdonjogaiba ütköznek, illetve törvénytelenek, jogellenesek, becsmérlők, rágalmazóak vagy megsértik mások személyiségi jogait; (c) tárolni, vagy a Symantec felé az Amerikai Egyesült Államokban tárolásra továbbítani más felek adatait az adattulajdonos törvény által előírt előzetes engedélyeinek hiányában; (d) szoftvervírusokat vagy más kártékony programkódokat, fájlokat, trójai programokat, férgeket, vagy időzített bombákat tartalmazó anyagokat továbbítani; (e) megzavarni a Szolgáltatáshoz csatlakozó kiszolgálók vagy hálózatok működését; illetve (f) megkísérelni a jogosulatlan hozzáférést a Szolgáltatáshoz, a Szolgáltatás más felhasználóinak fiókjaihoz, vagy a Szolgáltatáshoz csatlakozó számítógépes rendszerekhez vagy hálózatokhoz. (d) A Szolgáltatások viszontértékesítésének vagy kereskedelmi célú felhasználásának a tilalma. Ön személyesen jogosult a Szolgáltatás igénybevételére. Ön beleegyezik abba, hogy nem értékesíti és nem használja kereskedelmi célra a Szolgáltatást. (e) Tárolás és más korlátozások. A Symantec nem vállal felelősséget az Adatok törléséért vagy tárolásuk sikertelenségéért. A Symantec fenntartja a jogot, hogy kizárólagos hatáskörrel megítélje azt, hogy az Ön magatartása összhangban áll-e a jelen Szerződés feltételeivel, és megszüntetheti az Ön Szolgáltatáshoz való hozzáférését, amennyiben megítélése szerint Ön a magatartásával megsérti a jelen Szerződés feltételeit. A Szolgáltatás használatára vonatkozó fenti kötelezettségek a Szolgáltatás mindennemű igénybevételére érvényesek. A Norton fiókhoz kapcsolódó Szolgáltatás használatáért, valamint a Szolgáltatás használata során továbbított vagy tárolt adatokért kizárólag Ön felel. 4. Szolgáltatási díjak és fizetés. A Szolgáltatás minden díját a Szolgáltatás aktiválásakor megadott fizetési mód igénybevételével automatikusan, előre ráterheljük az Ön számlájára. Amennyiben Ön megadta hitelkártyaadatait, Ön felhatalmazza a Symantecet, hogy automatikusan megterhelje az Ön fiókjához kapcsolódó hitelkártyát. A díjak havonta vagy évente előre kerülnek kiszámlázásra, és változhatnak. Ön vállalja, hogy minden, a Szolgáltatás számlázásához szükséges információt átad a Symantec részére. Ön megerősíti, hogy az Ön által közölt információk helyesek és hiánytalanok, és vállalja, hogy azonnal értesíti a Symantecet, ha megváltoznak személyes vagy számlázási adatai. Ha Ön a hitelkártyával történő fizetést választja, úgy külön felelősséget vállal azért, hogy közvetlenül tájékoztatja vagy értesíti a Symantecet a hitelkártyáját érintő változásokról (beleértve (nem kizárólagosan)) a hitelkártya számát, lejárati dátumát, a számlázási címet vagy a kártya állapotát). Ha Ön érvényes előfizetési időszakon belül magasabb kategóriára emeli az igénybe vett Szolgáltatást, akkor az új Szolgáltatás teljes összege előzetesen számlázásra kerül. Előfordulhat, hogy az előzőleg előre kifizetett előfizetési díj nem kerül visszatérítésre. Amennyiben az Ön bankja vagy a hitelkártya-szolgáltató bármikor megtagadja vagy más módon elutasítja a Szolgáltatási díj beszedését, vagy Ön más okból elmulasztja a Szolgáltatási díj megfizetését, a Symantec azonnal felfüggesztheti az Ön fiókját mindaddig, amíg Ön nem ad meg érvényes fizetési módot és ki nem fizeti a hátralékos összegeket. Önnek harminc (30) nap áll rendelkezésérére, hogy kapcsolatba lépjen a Symantec képviselőjével, frissítse a választott fizetési módot, és újra aktiváltassa a fiókját. Intézkedés hiányában a Symantec megszüntetheti az Ön fiókját, és azonnal törölheti az Ön adatait. Fiókja újbóli aktiválásához a Symantec megterheli az Ön számláját minden lejárt esedékességű összeggel és a Symantec részéről a kifizetések elutasításával összefüggésben felmerült díjakkal. A fent leírtak alapján a folyamatos Szolgáltatással kapcsolatban is számlák állíthatók ki előre az Ön részére. 5. Szoftverek, telepítés és használat. A Szolgáltatás asztali számítógépen futó szoftvert és a kapcsolódó internetes szolgáltatásokhoz való hozzáférést, többek között adattárolást, biztonsági mentést és helyreállítást foglal magában. (a) A Symantec ezennel kizárólag a jelen Szerződés feltételeivel összhangban, nem kizárólagos, át nem ruházható jogot biztosít Önnek a Szoftver használatára és a Szolgáltatás igénybevételére. A Szoftvert a dokumentációban, vagy a Szolgáltatást értékesítő hivatalos forgalmazó vagy viszonteladó vonatkozó vételi dokumentációjában megadott számú számítógépre telepítheti. A Szoftvert ezeknek a specifikációknak megfelelő számú példányban használhatja, amelyek mindegyike a továbbiakban licencelt számítógép. (b) Ön köteles beleegyezni abba, hogy pontos és a valóságnak megfelelő regisztrációs adatokat ad meg a Symantecnek, többek az Ön nevét, címét, telefonszámát és e-mail címét, valamint abba, hogy az alább meghatározott Szolgáltatási időszakban gondoskodik regisztrációs adatai frissítéséről. (c) A Symantec karbantartás céljából bármikor külön értesítés vagy kötelezettség nélkül korlátozhatja a Szoftver és a Szolgáltatás igénybevételét vagy rendelkezésre állását. 6. A licenc hatóköre. (a) Az Ügyfélszoftvert és a Szolgáltatáshoz való hozzáférést Ön használatra kapja, nem kerül a tulajdonába. A Symantec fenntart minden, a Szoftverhez és a Szolgáltatáshoz kapcsolódó jogot, tulajdonjogot és az ezekből származó haszon jogát, többek között a hozzájuk kapcsolódó szellemi tulajdonjogokat. A jelen Szerződésben meghatározott jogokon kívül Önt semmilyen kifejezett vagy beleértett jogok nem illetik meg a Szoftverrel és a Szolgáltatással kapcsolatban. (b) A Szolgáltatás semmilyen része nem adható allicencbe, bérbe vagy lízingbe és ez semmilyen más személy számára nem engedélyezhető; tilos azt visszafejteni, alkotóelemeire bontani, visszafordítani, módosítani, lefordítani, bármilyen kísérletet tenni a Szoftver forráskódjának felfedésére vagy a Szoftverből vagy a Szolgáltatásból származékos műveket létrehozni; a Szoftvert létesítményüzemeltetés keretében, közös tulajdonban, szolgáltatóként vagy szolgáltatóirodai minőségben használni; vagy (c) tilos a Szoftver vagy a Szolgáltatás igénybevételével a Szoftver vagy a Szolgáltatás rendeltetése szerint szükséges információküldésen vagy információtovábbításon kívül a Symantec vagy harmadik fél felé adatokat, információkat, anyagokat vagy tartalmakat feltölteni, átvinni vagy átadni. Ön abba is beleegyezik, hogy nem használja a Szoftvert vagy a Szolgáltatást törvényellenes vagy nem helyénvaló célra. 7. Megszüntetés; Felfüggesztés. A Szolgáltatás igénybevételére vonatkozó jogosultsága a Szolgáltatási időszak lejártával megszűnik. Továbbá a Symantec az Előfizetési időszakon belül saját belátása szerint azonnali hatállyal felfüggesztheti vagy megszüntetheti a Szolgáltatás igénybevételét, amennyiben gyanítható vagy bebizonyosodik a jelen Szerződés feltételeinek megszegése, vagy a Szolgáltatás jogszerűtlen igénybevétele. Az Előfizetési időszak lejártát vagy megszűnését követően: a Szolgáltatáshoz tartozó online biztonsági tárhelyen tárolt Adatok törlődhetnek; a Symantec nem kötelezhető ilyen Adatok megőrzésére, Ön vagy egy harmadik fél számára történő továbbítására, vagy másik biztonsági tárhelyre vagy felhasználói fiókba történő áttöltésére; és nem tárolhatja Adatait semmilyen további, külön megvásárolt tárhelyen, ha és amíg meg nem hosszabbítja az Előfizetési időszakot. 8. A Szolgáltatásban történő változások. A Szolgáltatási időszakon belül Ön jogosult a Szoftver és a Szolgáltatás új fejlesztéseinek az igénybevételére, amint azokat a Symantec saját belátása szerint rendelkezésre bocsátja. A Symantec folyamatosan erőfeszítéseket tesz azért, hogy növelje termékeinek és szolgáltatásainak hasznosíthatóságát és teljesítményét. A Szoftver és a Szolgáltatás optimalizálásának érdekében a Symantec fenntartja a jogot arra, hogy saját belátása szerint és külön értesítés nélkül a Szoftver vagy a Szolgáltatás egyes funkcióit bármikor bővítse, módosítsa, illetve eltávolítsa. Ilyen esetben Önnek frissítenie kell a Szoftvert a legújabb verzióra ahhoz, hogy a Szolgáltatás továbbra is megfelelően működjön. Ön beleegyezik abba, hogy a Symantec saját belátása szerint időközönként általános működési alapelveket határozzon meg vagy módosítson a Szolgáltatás működése és rendelkezésre állásának maximalizálása valamint a visszaélések megelőzése céljából. E gyakorlat részeként a Symantec fenntartja a jogot arra, hogy a Symantec rendszerek felügyeletével azonosítsa a hálózat vagy a rendelkezésre álló tárhely túlzott mértékű igénybevételét, és megtegye a szükségesnek vélt műszaki vagy egyéb ellenintézkedéseket. A Szolgáltatás igénybevétele akkor tekinthető túlzott mértékűnek, ha az igénybevétel egy adott hónapban jelentősen meghaladja a Symantec ügyfélkörén belüli általános havi használat átlagos szintjét. Abban az esetben, ha a Symantec úgy ítéli meg, hogy Ön megsértette ezt az irányelvet, a Symantec fenntartja a jogot arra, hogy alternatív díjszabást ajánljon Önnek, amelyet elfogadva Ön továbbra is igénybe veheti a Szolgáltatást. Bár a fenti irányelv megszegése nem gyakori, a Symantec fenntartja a jogot arra, hogy megszüntesse vagy felfüggessze az Ön licencét és a Szoftver vagy Szolgáltatás igénybevételének a jogát. 9. Biztonság; adatvédelem. A Szoftver és a Szolgáltatás a Szolgáltatás beállításaitól függően időközönként meghatározott információkat gyűjt Önről és annak a számítógépnek a végfelhasználóiról, amelyre a Szoftvert telepítették (együttesen a „Végfelhasználókról”). Az összegyűjtött információk a Szoftver és a Szolgáltatás működéséhez szükségesek, és a Szoftver kódolt formában úgy továbbítja őket a Symantecnek, hogy Ön felügyelhesse azt; a Symantec azonban nem olvassa az ilyen információkat vagy online kommunikációt. A Szoftver és a Szolgáltatás időről időre adatokat gyűjthet az Ön számítógépéről, többek között az alábbi témakörökben: a Szoftver telepítésére vonatkozó információk. A Symantec ezen adatok birtokában tudja megítélni, hogy a telepítés rendben megtörtént-e. Az így összegyűjtött adatok a terméktelepítés hatékonyságának javítását és kiértékelését szolgálják. Ezekhez az információkhoz nem kapcsolódik semmilyen, a személyazonosság megállapítására szolgáló információ. Annak a számítógépnek az első telepítéskor adott neve, amelyre a Szoftvert telepíti. A lekért nevet a Symantec a későbbiekben a számítógép fiókneveként használja, amely alatt Ön további szolgáltatásokat fogadhat, illetve amellyel a Szoftver bizonyos szolgáltatásait igénybe veheti. A fióknév a Szoftver telepítését követően bármikor módosítható (javasolt). A termékadminisztráció és -elemzés, valamint a termék funkcióinak fejlesztése során felhasznált egyéb általános, statisztikai információk. Ezekhez az információkhoz nem kapcsolódik semmilyen, a személyazonosság megállapítására szolgáló információ. A Symantec fenntartja a jogot arra, hogy együttműködjön a Szoftver Ön általi használatával kapcsolatos bármely jogi eljárásban vagy büntető eljárásban vagy más kormányzati vizsgálatban. Ez azt jelenti, hogy a Symantec kiadhat bírósági idézéssel, büntetőeljárással vagy más kormányzati vizsgálattal kapcsolatos dokumentumokat és információkat. Az internet-biztonsági kockázatok tudatosítása, észlelése és megelőzése érdekében a Symantec bizonyos biztonsági adatokat név nélkül kutatóintézetek és más biztonságiszoftver-gyártók rendelkezésére bocsáthat. A Symantec ezenkívül az adatok alapján összeállított statisztikákkal nyomon követheti a biztonsági fenyegetések alakulását, és jelentéseket tehet közzé róla. Ön a Szolgáltatás használatával elfogadja és hozzájárul, hogy a Symantec a fentiekben ismertetett célokra adatokat gyűjtsön, továbbítson, tároljon, tegyen közzé és elemezzen. A Szolgáltatás használatával továbbított vagy tárolt Adatokat ezenkívül olyan országokban lévő kiszolgálókra is továbbíthatjuk vagy menthetjük, amelyekben esetenként az Ön jelenlegi tartózkodási helyén (beleértve korlátozás nélkül az Egyesült Államokat) érvényes adatvédelmi törvényeknél kevésbé szigorú szabályozások vannak érvényben. Amennyiben kérdései merülnének fel az Ön Adatainak kezelésével kapcsolatban, forduljon a Symantec Ügyfélszolgálatához a 16. pontban ismertetett elérhetőségeinken. A Symantec nem köteles felügyelni a Szolgáltatás használatát és/vagy a Szolgáltatással átvitt vagy tárolt Adatokat. A Symantec azonban fenntartja magának annak jogát, hogy a vonatkozó törvények és jogszabályok teljesítéséhez, illetve a törvényi eljárások során, vagy kormányzati kérésre bármikor felügyelje, áttekintse, megőrizze és/vagy közzétegye az Adatokat, vagy egyéb információkat, illetve megvizsgálja a Szolgáltatás használatát, vagy gyaníthatóan jogszerűtlen használatát. 10. GARANCIA KIZÁRÁSA. A SZOFTVER ÉS A SZOLGÁLTATÁS, VALAMINT BÁRMELY HARMADIK FÉL SZOFTVERE VAGY SZOLGÁLTATÁSA „JELENLEGI FORMÁJÁBAN”, ILLETVE „AHOGYAN RENDELKEZÉSRE ÁLL” ÁLLAPOTBAN, MINDEN ESETLEGES HIBÁJÁVAL EGYÜTT KERÜL ÁTADÁSRA. A SYMANTEC ÉS LICENCADÓI A SZOLGÁLTATÁST MINDENFAJTA ÍRÁSOS VAGY SZÓBELI, TÖRVÉNYBEN MEGHATÁROZOTT, KIFEJEZETT VAGY BELEÉRTETT GARANCIA NÉLKÜL BIZTOSÍTJÁK, TÖBBEK KÖZÖTT A JOGCÍMRE, A JOGOK MEGSÉRTÉSÉNEK A TILALMÁRA, AZ ELADHATÓSÁGRA, ADOTT CÉLRA VALÓ ALKALMASSÁGRA, PONTOSSÁGRA, KÁROS HATÁSOKTÓL VALÓ MENTESSÉGRE, MÁS SZÁMÍTÓGÉP-RENDSZEREKKEL VALÓ KOMPATIBILITÁSRA, INTEGRÁCIÓRA VALAMINT A SZOLGÁLTATÁS BIZTONSÁGÁRA, MEGBÍZHATÓSÁGÁRA, IDŐSZERŰSÉGÉRE ÉS TELJESÍTMÉNYÉRE VONATKOZÓ GARANCIÁKAT, KÖZTÜK AZOKAT, AMELYEK A NAPI ÜZLETMENET SORÁN KELETKEZNEK, ÉS KIZÁRJA A FELSOROLT GARANCIÁKAT. A SYMANTEC ÉS LICENCADÓI NEM GARANTÁLJÁK A SZOLGÁLTATÁS VAGY A SZOFTVER FOLYTONOS, HIBA NÉLKÜLI VAGY BIZTONSÁGOS MŰKÖDÉSÉT. A SYMANTEC, LICENCADÓI, LEÁNYVÁLLALATAI, ÜGYNÖKEI VAGY SZERZŐDÉSES PARTNEREI VAGY MINDENKORI ALKALMAZOTTAIK KIJELENTÉSEI VAGY AZ ÁLTALUK KÖZÖLT INFORMÁCIÓK ALAPJÁN NEM VÁLTOZNAK MEG A JELEN SZERZŐDÉS FELTÉTELEI, ÉS NEM ÉRVÉNYESÍTHETŐ GARANCIÁLIS IGÉNY. A SYMANTEC NEM VÁLLAL FELELŐSSÉGET A RONGÁLÁS, VALAMINT NEM RENDELTETÉSSZERŰ VAGY NEM HELYÉNVALÓ HASZNÁLAT, GONDATLANSÁG, HELYTELEN HASZNÁLAT, NEM MEGFELELŐ ELEKTROMOS FESZÜLTSÉG VAGY ÁRAM HASZNÁLATA, MÁSOK ÁLTAL VÉGZETT JAVÍTÁS, ÁTALAKÍTÁS, MÓDOSÍTÁS, BALESET, TŰZ, ÁRADÁS, VANDALIZMUS, VIS MAIOR VAGY ELEMI KÁR ESETÉRE. A SYMANTEC MŰSZAKI TÁMOGATÁSA NEM GARANTÁLT, ÉS A FELHASZNÁLÓ SAJÁT FELELŐSSÉGÉRE VESZI IGÉNYBE. A SYMANTEC ÉS LICENCADÓI NEM VÁLLALNAK GARANCIÁT A SZOLGÁLTATÁS IGÉNYBEVÉTELÉVEL VÉGREHAJTOTT TRANZAKCIÓK VALAMINT ELÉRT TARTALMAK ÉS INFORMÁCIÓK TEKINTETÉBEN. AMENNYIBEN AZ IRÁNYADÓ JOG ÉRTELMÉBEN A JELEN SZAKASZ BIZONYOS KORLÁTOZÁSAI ÖNRE NEM ÉRVÉNYESEK, ÚGY ÖN AZ IRÁNYADÓ JOG ÁLTAL ELŐÍRT MÉRTÉKBEN MENTESÜL AZ ADOTT KORLÁTOZÁS ALÓL. 11. FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA. (a) A SZOLGÁLTATÁS IGÉNYBEVÉTELÉNEK, AZ IGÉNYBEVÉTEL EREDMÉNYÉNEK ÉS A SZOLGÁLTATÁS TELJESÍTMÉNYÉNEK A TELJES FELELŐSSÉGE ÖNT TERHELI. A SYMANTEC ÉS LICENCADÓINAK HATÁSKÖRE NEM TERJED KI A SZOLGÁLTATÁS IGÉNYBEVÉTELÉVEL LÉTREHOZOTT VAGY ÁLTALUK ELÉRHETŐ TARTALMAKRA ÉS ADATOKRA, ÉS MINDEN AZOKKAL KAPCSOLATOS FELELŐSSÉGET KIZÁRNAK. ÖN BELEEGYEZIK ABBA, HOGY NEM VESZI IGÉNYBE A SZOLGÁLTATÁST MAGAS KOCKÁZATTAL JÁRÓ TEVÉKENYSÉGEKHEZ, MELYEKNÉL EGY ESETLEGES HIBA KÁROKAT VAGY SÉRÜLÉSEKET OKOZHAT. (b) A SYMANTEC, LICENCADÓI, LEÁNYVÁLLALATAI, ÜGYNÖKEI ÉS SZERZŐDÉSES PARTNEREI A KÖTELEZETTSÉGET KELETKEZTETŐ JOGALAPRA VALÓ TEKINTET NÉLKÜL, VALAMINT FÜGGETLENÜL ATTÓL, HOGY A SYMANTEC TUDOMÁSSAL BÍRT-E A KÖTELEZETTSÉG, VESZTESÉG VAGY KÁR LEHETŐSÉGÉRŐL, SEMMILYEN FELELŐSSÉGET NEM VÁLLALNAK ELŐRE NEM LÁTHATÓ, KÖZVETETT, KÜLÖNLEGES, JÁRULÉKOS, BÜNTETŐ KÁRTÉRÍTÉSSEL KAPCSOLATOS VAGY KÖVETKEZMÉNYI KÁROKÉRT (TÖBBEK KÖZÖTT A HASZNÁLHATATLANNÁ VÁLÁST, AZ ÜZLETVESZTÉST, AZ ELMARADT VAGY BESZÁMÍTOTT NYERESÉGET VAGY BEVÉTELT, A TARTALOMVESZTÉST VAGY -MEGSEMMISÜLÉST, AZ ADATVESZTÉST, A FEDEZETI KÖLTSÉGEKET, A SZOLGÁLTATÁS MEGSZAKÍTÁS NÉLKÜLI MŰKÖDÉSÉT, VAGY A SZOFTVER ÉS/VAGY A KAPCSOLÓDÓ DOKUMENTÁCIÓ MEGBÍZHATÓSÁGÁT), MELYEK A JELEN SZERZŐDÉS, SZOLGÁLTATÁS VAGY SZOFTVER ALAPJÁN LÉPNEK FEL VAGY AZOKHOZ KAPCSOLÓDNAK. (c) A JELEN SZAKASZBAN NEM KORLÁTOZOTT SZOLGÁLTATÁSOKKAL KAPCSOLATBAN ÖN KIZÁRÓLAG AZ ÖN ÁLTAL AZ ÉRINTETT SZOLGÁLTATÁSÉRT AZ IGÉNYT MEGALAPOZÓ ESEMÉNYT KÖZVETLENÜL MEGELŐZŐ HÓNAPBAN A SYMANTECNEK FIZETETT EGY HAVI DÍJ ÖSSZEGÉNEK MEGFELELŐ KÁRTÉRÍTÉSRE TARTHAT IGÉNYT. A SYMANTEC JELEN SZERZŐDÉS ALAPJÁN LÉTREJÖVŐ VAGY AZZAL KAPCSOLATOS TELJES KÖTELEZETTSÉGE AZ ÖN ÁLTAL A JELEN SZERZŐDÉS KERETÉN BELÜL A KÁRIGÉNYT MEGALAPOZÓ ESEMÉNYT KÖZVETLENÜL MEGELŐZŐ HÓNAPBAN A SYMANTECNEK FIZETETT TELJES DÍJ ÖSSZEGÉRE KORLÁTOZÓDIK („A KÁRTÉRÍTÉS FELSŐ ÖSSZEGHATÁRA”). (d) A SYMANTEC ÉS LICENCADÓI KIZÁRNAK MINDEN KÖTELEZETTSÉGET VAGY FELELŐSSÉGET ARRA AZ ESETRE, HA A SZOLGÁLTATÁS VÁLTOZÁSA KÖVETKEZTÉBEN A BERENDEZÉS CSERÉJE VÁLIK SZÜKSÉGESSÉ, CSÖKKEN A BERENDEZÉS TELJESÍTMÉNYE VAGY A SZOLGÁLTATÁSNAK A BERENDEZÉSEN NYÚJTOTT TELJESÍTMÉNYE, VAGY ELAVUL A BERENDEZÉS. 12. KÁRTALANÍTÁS. Ön köteles kártalanítani, illetve megtéríteni a Symantec vállalatnak, annak anyavállalatának, leányvállalatainak, társult vállalatainak, tisztviselőinek, vezetőinek, alkalmazottjainak és ügynökeinek egy harmadik fél bármilyen igényéből, követeléséből, költségéből, kártalanításából, veszteségéből, kötelezettségéből és kiadásából, beleértve az indokolt mértékű ügyvédi díjakat, eredő mindennemű kárát, illetve azokat, melyeket a Norton fiókkal igénybe vett Szolgáltatás használata okozott, vagy azzal kapcsolatban merült fel, beleértve, de nem kizárólag a Norton fiók használatával igénybe vett Szolgáltatással továbbított, vagy tárolt Adatokat. 13. Az USA kormányát megillető korlátozott jogok. A Szoftver a vonatkozó FAR 12.212 értelmében kereskedelmi számítógépes szoftvernek minősül, így a FAR 52.227-19 számú „Kereskedelmi számítógépes szoftver – jogi korlátozások” cikkelyének és a DFARS 227.7202 számú „A kereskedelmi számítógépes szoftverekre vonatkozó jogok és a kereskedelmi számítógépes szoftverdokumentációk” cikkelyének kikötései és azok módosításai vonatkoznak rá. A Szoftvernek az Egyesült Államok kormánya általi használata, módosítása, másolása, bemutatása, megjelenítése vagy közzététele kizárólag a jelen Szerződésben foglaltakkal összhangban történhet. 14. Exportszabályozás. Ön tudomásul veszi, hogy a Szoftver és a kapcsolódó műszaki adatok és szolgáltatások (együttesen az „Ellenőrzött technológia”) az Egyesült Államok és más országok export- és importszabályozásainak hatálya alá eshetnek, különös tekintettel az Egyesült Államok kivitelt szabályozó hivatalának rendelkezéseire (Export Administration Regulations, „EAR”), valamint azon országok törvényeire, amelyekbe az Ellenőrzött technológiát importálják vagy újraexportálják. Ön elfogadja, hogy minden vonatkozó jogszabályt köteles betartani, és az Ellenőrzött technológiával kapcsolatban nem végezhet az Egyesült Államok törvényeibe ütköző exporttevékenységet, amely tiltott országok, entitások vagy személy felé irányul, s amelyhez exportengedély vagy kormányzati jóváhagyás szükséges. A Symantec termékeit kivétel nélkül tilos Kubába, Észak-Koreába, Iránba, Szíriába és Szudánba, valamint a vonatkozó kereskedelmi szankciók hatálya alá eső egyéb országokba exportálni vagy újraexportálni. AZ EGYESÜLT ÁLLAMOK TÖRVÉNYEI SZERINT TILOS A SYMANTEC TERMÉK HASZNÁLATA VAGY IGÉNYBEVÉTELE – TÖBBEK KÖZÖTT, A TELJESSÉG IGÉNYE NÉLKÜL – OLYAN TEVÉKENYSÉGEKHEZ, MINT A VEGYI, BIOLÓGIAI VAGY NUKLEÁRIS ANYAGOK, VALAMINT – TÖMEGPUSZTÍTÓ FEGYVEREK SZÁLLÍTÁSÁRA ALKALMAS – RAKÉTÁK, TÁVIRÁNYÍTÁSOS REPÜLŐGÉPEK VAGY ŰRBŐL INDÍTOTT JÁRMŰVEK TERVEZÉSE, FEJLESZTÉSE, GYÁRTÁSA, TESZTELÉSE VAGY HASZNÁLATUKRA VALÓ KIKÉPZÉS. 15. Teljes megállapodás. A jelen Szerződés valamint a kiegészítésekre, frissítésekre, a Szoftverre (beleértve a Symantec által a Szolgáltatás igénybevételéhez biztosított Szoftver részét képező szerződést), az igénybe vett internetalapú szolgáltatásra és támogatási szolgáltatásra vonatkozó feltételek a Szoftverre és a támogatási szolgáltatásra vonatkozó teljes megállapodást testesítik meg. 16. ÁLTALÁNOS FELTÉTELEK. A Szerződésre Kalifornia állam törvényei érvényesek, és azok szerint értelmezendő, az ellentmondó jogi szabályozások alkalmazásának a kizárásával. A jelen Szerződéssel kapcsolatos jogi lépéseket vagy eljárásokat Kalifornia állam (USA) Santa Clara megyei állami vagy szövetségi bíróságánál kell kezdeményezni. A Symantec és Ön kölcsönösen alávetik magukat a fenti bíróságok hatáskörének, és beleegyeznek, hogy az ilyen eljárások helyszínei az adott bíróságok lehetnek. Amennyiben a jelen Szerződés bármely rendelkezése érvényét veszti, az nem érinti a Szerződés fennmaradó részének az érvényességét. A jelen Szerződés módosításai kizárólag írásban, a végrehajtásukra igényt tartó fél aláírásával tanúsítva érvényesek. Ha a Symantec vagy Ön lemond a jelen Szerződés megszegéséből vagy nemteljesítéséből keletkező igények érvényesítéséről, az nem jelenti azt, hogy lemond minden egyéb, a jelen Szerződés megszegéséből vagy nemteljesítéséből keletkező igény érvényesítéséről is. Amennyiben bármilyen kérdése merül fel a jelen Szerződéssel kapcsolatban, vagy bármilyen okból kapcsolatba szeretne lépni a Symantec vállalattal, írjon a Symantec Ügyfélszolgálat címére: 555 International Way, Springfield, OR 97477, U.S.A. vagy látogasson el a támogatási weboldalra: www.symantec.com. 17. Hatályosság. Ez a Szerződés egy bizonyos törvényhozás által biztosított jogokat ír le. Ön a saját országának törvényei értelmében további jogokkal rendelkezhet. Az Ön részére a terméket értékesítő félre vonatkozó törvényektől függően Önt további jogok illethetik meg. Ez a Szerződés nem változtatja meg az Ön országában érvényes törvények által biztosított jogokat vagy kötelezettségeket, ha az Ön országának törvényei nem teszik azt lehetővé. 18. Hatvan (60) napos pénz-visszatérítési garancia. Ha Ön a Szolgáltatás eredeti vásárlója és azzal bármilyen okból nem elégedett maradéktalanul, kérjük, függessze fel a Szolgáltatás használatát, és a vásárlástól számított hatvan (60) napon belül bármikor lépjen kapcsolatba a Symantec Ügyfélszolgálatával a jelen Licencszerződés 16. pontjában ismertetett elérhetőségeken keresztül a Szolgáltatásért fizetett összeg visszatérítéséért (a szállítási, kezelési költségekkel és minden adóval csökkentve, a